昨天晚上十一点有家长要求必须明天给他上语法!我的回答是没有班课,孩子单词掌握又差确实也是上不了!想尽了各种办法,只听得那边的孩子妈妈在歇斯底里的发泄!训孩子的同时要求必须上语法!我心累的很,为这个孩子家长照顾了各种价格及特殊照顾!此时的我真的非常恼火,与其这般放纵,以致于对方一再的任性胡闹,还是就此作罢吧!人性的欲望无止境!而对方不自知!如果我再不及时止仓,怕要做世界上最耽误他孩子前程的人了!无奈之下,给家长去了电话,感谢韩老师教会我从强势的发泄改成了温柔的坚持!“既然你这么着急,我这边也确实没课,你看我把剩下的费用给你退了吧!别耽误了孩子的前程,孩子在这我也尽了力了,达不到您的要求我也是很遗憾”挂了电话,瞬间轻松!我深知若是退费,按照他如此计较钱的性格,吃亏的一定是他自己。那就让他静静的思考吧!一味的解释,各种的用尽办法,换来的都是变本加厉的要求,不如推他一把!既然你已经尽了全力,也相信自己是比所有人都用心,便没啥可遗憾了!不一会,对方打过电话来,说不想退了,他想继续学下去。心中无奈的感叹,还好没傻到为了自己的任性自我忘记了机智。感谢韩老师,让我学会了除了强势之外的说话方式。感谢张老师让我学会了对无理取闹家长的耐心。每天反省,自我成长!宁愿遍体鳞伤也不要平庸的活着!大家晚安!
今日分享之温柔的坚持
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