昨天下午去办公交IC卡，排队时一个七十多岁的老人径直从门外走到队头，一个穿着制服的大肚子孕妇跟在老人的后面准备进入里间办公区，由于过道太窄，仅能容纳一人的空间，于是女工作人员大声呵斥老人：

“你干嘛呢？”

“我要办卡，”

“那么多人都要办卡，但都在排队啊！去门口排队。”

老人气呼呼的转身回来朝门外的队尾走去。嘴里嘟囔着：我要是看见排队了，还能跑到这边来吗？啰嗦什么呢？

这时，后面传来一句：人长得不怎么样，脾气还大的不行！

扭头余光扫了一眼，一个中年男子站在我身后，用一种近乎鄙夷的眼神看着柜台里的孕妇。

工作人员没有听见他们叨叨的话，继续着手头的工作。

厚重的门帘挡住了外面的雾霾天气，里面却形成另外一种污浊的空气。站在这不足五平米的房子里，让人有种快要窒息的压抑感。

生活里，谁都会遇到各种事情。身体不适，情绪不稳定，个人生活中的种种不顺。有时会因为太忙而没有一点闲情。但不论是心情多坏的日子，都不应该将其随意发泄。因为从你身上发散出来的负面情绪会影响到周围人，让别人的心情也变得很坏。

习惯了在商场门口等人，在车站等车，在排队时拿出手机看微博、朋友圈，或者随手拿一本小书看。但在今天却没了任何心情。

机械的随着前移的队伍挪动脚步，好在排在前面的人不多，很快办完了卡，以一种三脚两步的速度离开了那间屋子。

走在街上，一种前所未有的解脱感流变全身。想起昨晚从地铁站出来时碰到的那个男生。因为女儿五年级，面临着小升初，比较关注在家附近的中学生，想从他们那里了解一些学校情况，以便于将来做选择时作参考。

男孩在听什么，看见我向他打招呼，礼貌地摘下耳机。他说他是西安中学的高二学生，初中在外国语学校就读，西安中学在他那一届一共录取了十四个人以及他们学校去年的录取分数等等一些情况，回答我的疑问时，态度腼腆，但却真诚耐心。先到达我家小区，然后站在门口又驻足了几分钟，直至解答了我的所有疑问才挥手道别，虽是冬日的夜晚，却有一丝温暖涌上心头。

同样是陌生人，给人的感觉却千差万别。三字经里第一句就是，人之初，性本善。性相近，习相远。人在最初，本性都是善良的。这样善良的本性大家差不多，只是在成长过程中，由于后天的努力、生活环境和学习环境不一样，品行也就有了好与坏的差别。

那些历经岁月洗礼的人，本应该沉淀一些成年人的笃定，最起码也是沉稳，而我看到的却是冷漠，幼稚。

做为工作人员，完全可以采用另外一种谦逊的口气跟老人说：办理任何业务都需要到门口排队，我想再不通情达理的人也不会在那胡搅蛮缠吧？

而那位老人，人都说年纪越长，心态越平稳，你何苦为了掩饰自己的尴尬而说出那句此地无银三百两的话呢？

至于身后的中年男子，纯粹就是一个看热闹的心理。看似在替别人讨公道，说这样令人生厌的话，足以证明自己的内心要比别人要猥琐好几倍。

今天遇到的三个人，唯一一个共同点就是缺乏教养。

所为教养，简单了说，就是不管你的出身和背景如何，你都可以做一个更容易相处的人，一个更宽容的人。

与人为善是一种待人接物的态度，是一种豁达和善良的心态。人人都愿意和友善的人打交道，这样会让人很舒服，如果自己变得更加友善，也会让我们与别人之间的距离更近。

很多时候，一人少说一句，矛盾就会有不一样的结局，最起码不会愈演愈烈。宽容会给人带来一种良好的人生感觉，使我们感到愉悦和温暖，生活中就会少些怨气和烦恼，就能感觉到更多的快乐。

有这样一句话：与人为善，于己为善；与人有路，于己有退。他人有过不究，于人有恩莫念，爱人先爱己，责人先问心。君子有容人之雅量，不会为小事而一争高下。

我们不是圣人，做不到事事完美，但至少努力做一个有教养的人。

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我是闲茶淡花，忙碌生活中点滴感受以记之，并与你分享。

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