【“黑心商人”之无恶不作】
去年,微博上一位网友@爱生活的马克君,曾在杭州做了一次快捷酒店评测,引爆了微博。
速8、汉庭、如家、假日之星、7天、布丁......这都是普通人最熟悉、最常住的全国连锁型酒店,都包括在内。
但最终的结果却真的可以用“恶心”一个词来形容。真的,你永远不知道你刚睡完的床到底有多脏。
房间不隔音、设施老旧、物品不全、满是灰尘、毛巾像抹布......这些也就不多说了,大不了吵一点,东西用自己的就好。
可一家酒店的灵魂“床”却让人恶心。拆开看起来“干净”的被套后发现,被子和枕头上有大滩黄色不明污渍、血迹、人体毛发......
我还记得那时候,各家酒店都出来道歉,发声明说会整改。但是!很多网友还是觉得博主“多管闲事”。
为什么?理由很简单:
花多少钱享受多少的服务,快捷酒店本身就便宜,你还想享受五星级酒店的服务?穷逼就别事多,有本事就别住。
恩,虽然我可以找到很多槽点可以吐槽这句话,但我并不想吐槽。
确实,有句老话说的好:“一分价钱一分货”。
你想花99.9买双AJ,那不是摆明着会收到一双低仿都算不上的垃圾货吗?同样,要是想享受干净、优质的环境和服务,那就多花钱住星级酒店,肯定能秒杀快捷。
但是一年后,残酷的现实告诉你:“对不起,即使你住4500一晚的酒店,也依然是脏。”
微博上有一位名叫“花总丢了金箍棒”的博主,在过去的六年里,他以酒店为家,入住了147间五星级酒店和精品设计酒店。
一次偶然,他看到了清洁人员用抹布在擦他的杯子,之后他就探访了各家高级酒店,想看看是偶然还是“常态”。可结果却让人很是绝望。
在这些高级酒店里,似乎存在着“共性”。
服务员捡起地板上的脏浴巾擦拭口杯、洗手盆、镜面。
脏抹布擦拭咖啡杯
脏毛巾擦杯具和餐具
用客人洗过脸的毛巾擦洗手台和杯具
用同一块抹布擦镜面、洗手池、坐便器、浴室以及杯具
从垃圾桶里回收了一次性塑料杯盖,用衣服擦了擦后,再次上架
浴巾拿来擦拭坐便器
马桶刷和抹布放在同一个工具箱中
用洗发水浸泡杯具
用同一块海绵清洗洗手盆、杯具、坐便器
而今天,这些酒店也基本上在微博上发表了声明,多是:承认问题,加强整改。
但许多酒店却否认了。
而最让我感觉恐怖的是,某酒店居然将曝光者的个人信息发到了群里,让其他人“警戒”。
看下来真是让人感慨。
在采访中,视频拍摄者说了这样一句话:“看到记录的素材越多就越绝望。”
是啊,我曾想过我们为什么要那么努力的赚钱?
很现实的一个答案就是:我们都知道,在这个现实的社会里,金钱约等于优质生活。
试想一下,可能有些人存了很久的钱,一年去旅行一次,咬着牙订了一晚几千块的酒店,只为了能舒舒服服干干净净的睡上一觉。可是到头来,喝水的杯子却可能刚被擦完马桶的毛巾擦过。那种感觉该是多么的让人呕心啊?
而那些有钱人呢?好不容易靠着自己的努力能摆脱肮脏的快捷。自以为享受了优质服务,却也还要和住快捷一样,担心着卫生问题。
在看完这次事件后,朋友圈一位朋友发了这样一句话,改编了之前很火的一个标题:
世道变坏,就是从连有钱人都享受不到优质服务开始。
想想确实是这样。
如果你还在说穷逼没资格嫌弃,因为你没花钱。
那当有一天,花了足够多的金钱,换来的也依然是垃圾时,那是不是就能证明:人心真的坏透了?
但是,又仅仅是享受不到优质服务、干净的卫生吧?
现实告诉你,有些黑心商人,还想你“死”。
五星级酒店的卫生问题,让我想起了前段时间上海中芯学校的“烂番茄”事件。
上海中芯学校,是一家贵族国际学校,每年学费十万左右,每顿餐费24元,食品供应商是全国著名品牌之一。
可是孩子却经常无缘无故的拉肚子、呕吐。而家长去学校看了才知道。
到了后厨看完之后,实在让人心寒。
长着白毛的番茄,流着黑汁的洋葱,却还摆在食品框内。
装着食品的盆已经被拆封了,上面贴的标签上写着:拆封日期10月20日。可是那天明明是19号...
五香粉的原包装上有效期是2017年11月2日,但被贴标后,拆封日期写上了2018年6月4日,有效期变成了2019年5月3日。
猪肉是速冻的。
牛肉是速冻的,而且还有一天就过期。
就连蔬菜都是速冻的...
一直以来我们总会听学校说这样一句话:“你们别在外面吃不干净的外卖!食堂的饭最干净、健康!”
恩,烂番茄、霉变洋葱真的很健康。
而且,要知道这是一家每年学费十万+的贵族学校啊!家长们拼命的工作赚钱,就为了送孩子进最好的学校接受最好的教育。每顿花上24块钱的餐费,只是为了能让孩子吃的好一点。
可最后钱花了孩子吃的却是烂蔬菜、快过期的速冻肉,就连家里的剩饭都不如!还学什么习,成什么才?连命都快丢了吧?
而结果呢,在家长的质问下,校长高冷的问家长:“你还要怎样?”
在他心中,我的食堂是外包给餐饮公司的,他们吃什么跟学校有什么关系?
而那家餐饮公司在上海合作了其他28所学校,全国有39家分公司,而其中光上海就有三家,发现了过期用品......
贵族学校、大品牌,都成了这番模样,想想那些普通县级小学,强制在学校吃饭的学校,后厨又会是什么样子?
我还记得多年前的三鹿奶粉事件。
当初那些因为三聚氰胺而得病的孩子父母还被很多网友指责:“你为什么要给孩子买低价奶粉!你就是害了孩子的第二大凶手。”
为什么?因为他们穷,因为没钱。
后来,大家都开始选择进口奶粉。
可我曾看过一份报告:多批从新西兰、德国而来的昂贵进口奶粉,也存在质量问题,而且,许多幕后黑手就是中国人,多家企业到国外去申请商标,然后生产出奶粉再进口回国......
没钱,就活该喝毒奶粉。有钱,也不保证你喝到放心奶,吃到干净的饭。
黑心的商家们总是贪得无厌,无论是有钱还是没钱,在他们眼中,都一样。
一样是坑,只是有钱人能坑的更多一点。
一样是死,只可能有钱人比没钱人死的慢一点而已。
没钱的人,享受不到优质服务,你还能说是因为钱。
有钱人,享受不到优质服务,那就是因为黑心商人无止境的欲望和无下限的恶!
而最后,作为普通消费者来说,可能就是无措吧。
一个个戳心的暗黑现实告诉我们:“你已经无法再相信了!”
那么努力的赚钱住的还是肮脏的房间。
那么努力的赚钱,孩子还在吃腐烂的食物。
那么努力的赚钱,还是躲不过商家的欺骗。
你以为你有钱了成功了能过得好一点、安全一点了,却不知,只是换一种方式被“害”而已。
这个社会最怕的是什么?那就是失掉了信任。
那些高价钱低质量,将人性的恶演绎的淋漓尽致,更是逼得人人信任危机。连带着那些老老实实做事做人的商家,都被伤害。
所以其实,金钱压根就不是评判好坏的标准,良心才是。
当一个人一家企业,被金钱欲望迷失了双眼,失掉了最基本的良心,那之后,无论他是服务普通人还是服务贵族,总会想着投机取巧,总会为了赚钱毫无下限。
因为他们压根就没把你当成是消费的上帝,而就是一个个待宰的羔羊!
而当人人自危,不敢相信,因曾受过伤害而处处小心、针对,毫无信任之时,或许才是世道真正的坏吧?
丁俊贵
2018年11月16日