荆棘小胖聊职场之行政的世界你不懂
荆棘小胖,何许人也?荆棘者,刺也。道路难走。充满艰辛。小胖者,肥也。虽非大胖,然小肉肉不断。在艰辛的减肥道路上向前蹒跚缓步的人名曰荆棘小胖也
行政,英语简称Admin 。可以是行政主管啦,经理啦,专员啦。也包括助理前台,秘书等等。总之是一个在公司里不起眼,不发光,也没什么能挣大钱的前途。当然,如果已经跨到行政总监行列的高层另算。
小胖想说的是中低层的,基础岗位的行政。很多人提起来,都是用不屑的口吻说一句: 没本事的才做行政。没事干,也不会干事。更有追着老板到处跑,混成老板的第N个“好朋友”的也大有人在。
小胖每每听到这些话其实都很想大吼一声:shut up! 不懂别叨叨。
但是,成功激起小胖想专门聊聊这个话题的原因是最近碰到的一次面试。
小胖是去面试一个所谓的中层管理岗位:行政主管。当小胖去到那里面试的时候,看到的是一个大胖笑眯眯的在会议室里等待着小胖。
于是两个胖子界人士开始了并不友好,甚至是唇枪舌剑的PK
小胖以为作为一个HR的招聘经理的大胖,虽然无需明白各个岗位的具体职能。但是您在发出招聘需求的时候,也多少应该明白一下这个岗位的职责是什么。尤其是和人资有着纤丝万缕的行政岗位。如果有人说,行政和人资是一体的,那么小胖很想说:行政的世界你不懂。请不要乱用词。如果是一样的,干嘛用两个词汇来分开? 人资不会知道行政费用怎么控制。行政也不一定明白招聘流程和如何做工资。人资对行政总是一副看不起的样子。行政对人资多少有些不是很待见。
回归主题。
大胖和小胖在面试。大胖一个问题接着一个,小胖也回答的圆润可口。大胖在频频的点了几次头之后,问了小胖一个问题:能不能说说,你在这家公司中最困难的一件事。你是如何解决的。
这种套路题,小胖已经面临过太多次。同时,也准备了一个小胖职业生涯中的大挑战来应对。小胖清清喉开始了叙述。事情很复杂。过程很曲折。小胖很辛苦。结果很圆满。这是小胖对这件事情的概述。当小胖讲到自己孤立无援,不停的沟通,找人帮忙,四处碰壁的时候,对面的大胖插话了: 对不起,我没有感觉到任何的困难啊。不就是找个人吗?不就是打几个电话吗?不就是自己干嘛?不就是你累点吗?这有什么困难的吗?你认为这就是困难吗?
小胖当时就愣在了那里。
“ 纳尼?这就没困难?那你一个人把三个人的活干一遍试试,在没有后援,没有多余的资金情况下,硬是筹备的非常圆满。你有种,你干一个啊!”
小胖的心里在怒吼,当然,脸上还是微笑以对:我觉得困难在于以下这些地方,说的直白一点,没人,没钱,没时间。一个人需要面对所有的事情,并且随时都会有老板来审查进度,提出调整等等一系列变动的时候,这件事情并不是那么很容易的解决的。而我在合理利用资源,时间把控,细节把控,预算合理利用上,做的很好。沟通上,协调上也做到了很好的合理的规划。事后,当我得到所有人的赞赏和老板的礼物的时候,我以为这件事情,是做的很好的。
大胖看了看小胖:我还是没觉出来你的困难在哪里。我也没觉得行政上有什么真正难办的事情。当我面试行政人员的时候,她们包括你在内,总是说一些事情很难办,我听来听去,从来没觉得难办啊。没人,就要人。没时间,就加班。没钱,就省着点,别弄那些东西啊。这有什么难的?为什么你说的那么夸张?
小胖看着大胖,心里的怨气忽然就喷薄而出:我想,您可能没真正的和行政一起合作过,也没有真正的做过一件行政口中说的难办的事情吧。您对行政的偏差的理解,让我很难苟同。每个工种都有其特定的工作范围。没有任何一个人会把所有的工位的职责和难易程度都了解的清楚。但是,很多人对行政的理解确实如您一样,都会认为这有什么难办的呢?当行政得到一个任务后,一个有经验的行政,是需要把事情的整体流程,费用,资源先考虑一遍的。有经验的行政人员,在考虑后,已经会有一个大致的方案来做这件事情。
而当一个外行没有做过行政的人,总会很苛刻的提出一些不切实际的想法和要求。同时,也有一些人希望能取悦领导或者是各种目的来展现自己的才能。在很多时候,行政人员需要八面协调,不停沟通,更需要不断的更改,完善自己的计划。做到控制费用,时间合理。这两点想同时做好,已经不是容易的事情。行政做的最好的结果是,这家公司会以为行政这个岗位,因为一切都会非常顺利,不会有任何的支持上的不顺利的地方。而您说的那些不觉得的困难的地方,是一个有经验的,而且是经验丰富的行政都头疼的症结。如果您不了解行政,没做过具体工作,您是无法体会其中的困难和艰辛的。
小胖已经不在乎这个岗位了,但是,大胖说出的这些刺伤小胖的话,实在让小胖忍无可忍也无需再忍。一个对行政不了解,不在乎,不认同的,偏偏还要管着行政的领导,小胖在这样的人手下做事,能有好结果才怪。
行政一个不起眼的岗位,但是公司是不可或缺的职位。但是却有太多人的冷眼和白眼,太多人的不屑和反感,太多人的不理解和嗤之以鼻。甚至有人说:一个硕士,你干什么行政啊,那你就废了啊。这句话深深的伤害了小胖。也让小胖奋起反击。
有人以为行政就是订机票的,有人以为行政就是个前台接电话的。有人以为行政就是个送快递的,跑腿的,订车的,订水的,订酒店的。
小胖请问:当你参加公司组织的活动很嗨皮的玩耍的时候,你知道不知道行政要提前付出多少辛勤的劳动,当你在愉快的玩耍的时候,行政还需要照顾所有人的感受,安全,餐饮和交通。
当你在公司的年会上吃的很爽,玩的尽兴,抽奖很欢乐的时候,你是否又知道行政人员已经准备了多久?花费了多少精力?在你大口吃肉,大口喝酒的时候,行政可能连坐都没有时间坐下。一直在不停的忙碌,奔跑,查看。
当你在整洁的办公环境里,享受着现代化带来的一切的高效办公的时候,看着身边的花花草草的时候,你有没有想过,这些东西是怎么来到公司的?又有谁能不厌其烦的做调查,比价格,找资源。看质量。
还有太多,太多,不起眼又琐碎的事情。而这些事情,哪一样不包含着行政的辛勤和艰辛?
又有哪一样不是眼泪和欢笑齐飞?行政为你做好所有的一切后,得到的不是一句感谢,而是听到一句:行政什么不干,她们最轻松的这种话的时候。你们试想过作为行政人员的心情和感触吗?
行政的世界你不懂。不懂就不要乱说话。乱说话就会被小胖骂。作为一个资深行政人士,小胖想冲着那些对行政看不起,不懂装懂的外行人士说一句: 鸽吻——滚!
小胖聊职场之行政的世界你不懂,今天就到这里吧。后续篇,敬请期待。休息,休息一会儿。