取经|学习今海瑞律师事务所

国内外律师事务所的管理模式通常是提成制、公司制、和记点制三种模式,至于哪一种方式是最好的?没有定论,因具体而异。

我们山东海洋律师事务所1994年成立,走过了24个春秋,由小到大发展到今天,也是在不断努力进取,不断学习中成长。

我们所的刘加山主任一直是个自我前进的先行者,对于新的模式,有利于律师事务所发展的机会从不放过,几次交流后和山东今海瑞律师事务所促成今日的交流和学习。

我们所的同事

周六的六点就集合出发赶往临沂,说实话,这种自己掏费用外出学习,少有超过律师行业的,律师行业不学不行,不交流不发展,尤其当下的互联网+,更好的促成了律师学习的实现,结合感受记录所得。

这种学习,用我们学习的姿态来讲就是,亲眼看到了行内的牛人是如何做到的,看到了真的活人是如何做到的,比自己埋头苦想来的直接,现场冲击感让人更觉的有说服力。

在营销学中叫做交付“非常棒的用户体验”,用户体验做好了,那就选择你了。

律师的工作通常是个服务过程,是智力的活动过程,没有具体形象的产品交付,那怎么办?律师觉得累的不轻,客户却觉得付了这么高的律师费却没见律师干活,信息不对等,工作成绩没有可视化。

近年来,国外律师的做法也搬到了中国的大小城市,那就是交给律师一个问题,律师不能只做出结论“可与不可”,必须同时交付两摞厚厚的工作报告,包含对问题的检索、细分、往期案例的验证分析、全国法院裁判文书网对该类问题的判决、我们所在区域的法院对于该类问题的判决,以及最终用数字对比,做出数字百分比,做到用数据说话。

客户见到的是有型的工作成果,感受到的是确实没有一个星期做不出来的精致,然后是客户乐意付律师费还高兴着的感觉。

图片发自简书App

实在说,律师业务真的做到好,还是要靠积累的,因为一切都是靠积累的,凡事跳不出这个逻辑,没有积累就可以成功说不通。

但现在的大数据使用的好了,就是积累,就是年轻人的查询报告战胜了老司机的时候呀。这是无需争辩的结论。

为什么古时候盖个宫殿需要几年或几十年,而现在几个月就可以了?很简单,现在可以借助的机械力量和信息多了,现在有了吊车,过去只能用杠杆在土坡上运输,现在可以全球征集方案,这是因为信息的传递方式的进步。

当老律师看不起小律师的时候,小律师已经打开了自己的天下,年轻律师的优势,动作快,可视化,勤动手,善于整理历史累积的经验,交付的成果又可以看见的厚厚的一大摞!所以有了这些体验的用户,就像今海瑞律师事务所的刘海亮主任所讲,客户都给我这么在电话里说:“刘主任,安排你们那里的年轻律师来就行了,我觉得他们特别专业,特别有效率”!这才是年轻律师应该追求的客户体验和正向反馈!

我们所的同事

同样,任何时代的变化和前进都会造成,陈旧者的不适,不适者就要顺势而为,变成适应和追求适应,并更好的利用经验。这样说来逻辑是通的,也就顺利了。

今海瑞律师事务所在改成公司一体化的过程中经历了特别痛苦的过程,以前是提成制,每个老律师单独干,自己的收入为收到的律师费的大部分提成,而公司化是统一授薪制,按照劳动量的多少,贡献的大小结合一系列复杂的考核发放工资报酬。

老律师是很难适应这种模式的,所以今海瑞改革中,很多老律师全部退出了。只有刘主任一个60后领着三十几个80后90后,然而今海瑞的今天是声名远播,做到了相当的成功,也付出了巨大的心力代价。将来会是什么样,还得看发展来检验,当然技术的进步必将对任何行业包括律师行业带来巨大的推力。

我们所的同事

我们所现在状况是分了不少的团队,每个团队里有一个负责人带领,内部确定分配模式,工作安排和考核有团队内部自行安排。团队有自己的业务范围和专业倾向,团队之间也可以合作,将自己不熟悉的专业领域交给其他专业团队,建立内部的良好循环。

团队内部人员实行双向选择制,团队内部运行三次也就能够固定了,多数团队已经稳固。我带领着我们房地产部的成员致力于房地产方面的法律事务,也渐渐地明晰了,争取在这个专业里做到能说会写能讲能培训,并且不断地吸收新的更有价值的内容。

为了解决律师的忙碌和不善于整理,可以另行聘用不具有司法资格的非律师进行工作成果的可视化事务,把我们的工作做到有“型”化,向客户交付更好的工作成果,让客户得到更好的用户体验。

翻阅可视化成果

自由交流环节所提问题个个是要害,律师内部能交流到无掩盖通透是很难得的。

这是一个特别有价值的交流,今海瑞所准备了美味的午餐,安排了最棒的摄影师给我们拍了最美的律师自然状态照。在朋友圈里获得了无数的点赞。同时我们的交流活动也就非常的可视化了,我们也是被可视化了。在这个时代里,无处遁逃,那就迎接可视化和高兴被可视化,这是我们乐意接受的常态。

再次感谢今海瑞律师事务所的刘主任和同仁们!谢谢你们!谢谢你们的无私分享!

部分两所同事合影
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