——周颖总2021.8.11周三 多云
学会信任老师,一定要信任老师,要不然你根本借不到力!
一. 何为ABC法则?
A——顾问,指所有可借力的老师(有能力的人,事,物,时)
B——桥梁,自己,闭嘴
必须分主次,你要知道你今天来是干嘛的,你借A的力就以A为主,不要乱插嘴。
C——顾客(重点,潜力,未来)
案例:云南特训营
特训营目的:起市场,突破自己!
伙伴没有美容院经验,跑美容院去推崇有经验的周颖总,在这过程中借力老师,资料,公司APP,专业六项,四天时间纯陌生成交19320两个,包括400平米的店铺第二次见面合作。
二. 为什么要运用ABC法则?
1. 因为太熟悉导致不信任
2. 因为惯性思考所以拒绝的几率很高。
对于经常换项目的人来说,他拒绝的不是你,也不是康婷这件事,他拒绝的是自己。
3. A需要带入示范,B可在一旁学习,以便日后成为A的角色
❤A要与B达成共识:并非每次都能推荐成功,重点是给B学习模式。每次沟通完毕后一定在APP中做好跟进记录。
三. 如何运用ABC法则?
1. 运作前:了解,推崇
1).告诉A有关C的资料
2). 必须找出A的卖点(结合C的需求点来推崇)
推崇A和C达到同频!利他,找到同频的卖点推崇到位,而不是推崇A的成就点儿。
3). 准备必须用到的工具
4).提前彼此确认
先确认A的时间,然后和C沟通,让C根据老师的时间安排时间,一定不能反推崇。包括确认沟通需要的配合工具,思路,同频点等等。
2. 运作中:配合,尊重
1). B介绍A给C认识
2). 推崇A, 简单介绍C
3). B做适当的引言
4). B的标准动作以及座位的安排。
B和C坐在同一侧,B坐在外侧,让C坐在靠里面的位置(C不容易出来),同时A坐在两人的对侧。
3. 运作后:总结,持续
1)检讨个案
老师可以分享自己为什么要这样做,如果是伙伴,他会怎么做?
伙伴不会的话一句句教他,看到伙伴做的好的点,给他肯定和激励,让好的持续发挥,把不足之后总结,找到更好的方法,扬长避短让下次跟进更好。
2)跟进与沟通
3)在APP中做好跟进记录,完善顾客档案。