方太董事长曾经在清华大学组织的“传统文化的中国企业实践”课题上提出:方太的愿景是要成为一家伟大的企业。中国的企业很少会把“伟大”当做发展目标,能做到“伟大”的就更少了,可是方太做到了。
1、伟大的企业源于伟大的管理。
伟大的管理不仅要有一批优秀的管理层,他们有着高超的个人修养,有深厚的文化内涵,还要有强大的管理能力和丰富的管理经验;同时还要有一套严格的管理制度,更需要有良好的企业文化和伟大的价值观。方太的成功就是因为有这样伟大的管理,他们将儒家文化和西方管理模式融合到一起,形成了一套适合自己的管理模式。
“中学明道,西学优术,中西合璧,以道御术”。以上这六个字,就是方太儒道的总纲,也是方太企业管理的精髓。方太儒道的成功践行也实际行动告诉了我们一个道理:一个持续发展、不断进步的中国企业,需要的是中国文化的支撑,尤其是儒家思想的支撑。
茅忠群先生是一个伟大的企业家,更是一个优秀的管理者。古人讲:“修身、齐家、治国、平天下”,茅先生从自己做起,不断修炼自己,钻研儒学,积累管理经验,这样他才提出了“方太儒道”这一伟大的管理模式。正如书中所说,一个优秀的领导者,要以人格为例为领导力之本,以三省吾身为领导力之体,以有两良知为领导力之魄。能做到这些很难,可是我们却在茅先生身上看到了,这也是方太成功的重要原因之一。
2、伟大的企业导人向善
孟子曰:“君子所以异于人者,以其存心也。君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有理者敬人。爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”“仁爱之心”是儒家文化的核心内容,“仁者爱人,替他人着想”也是方太理念的根。
企业是盈利机构,不盈利就没法生存,可是难道企业自身就只是生产利润的机器吗?当然不是。所谓“君子爱财,取之有道”。也就是说企业盈利是天职,关键看如何盈利。
夏普因为对客户没有的爱心走到了卖身求活的地步,而谷歌坚持“不作恶”的经营理念不断发展进步。对于方太而言,则是“仁道经营”,就是提供让用户安心、放心、省心的产品,最基本的原则是,不为获得更高的利润而干出违反人类道德以及企业底线的事情;要求高的原则是,企业要以导人向善为使命,不仅仅是赚钱,更重要的是为了人间的大善而努力。
每一个有良知的企业都应该像方太一样,坚持导人向善。
3、伟大的创新源于良知
很多人都认为,中国的传统文化不支持创新,尤其是以提倡“中庸之道”孔孟哲学。然而事实却正如茅先生在《方太儒道》这本书的序言中所说,创新最大的源泉是仁爱之心。初为人母的我深刻体会到了这一点,在养育孩子方面,呆若木鸡的我竟然也做出了很多创新之举。
伟大的创新源于良知,我想这正是儒家文化和企业管理相融合的最好的例证。
因为不忍心操劳了一辈子的父母到老了还要用双手去洗油腻腻的碗筷,方太花了五年时间,终于研发出全球第一台水槽洗碗机,这是专门为中国厨房发明的,彻底解决了欧式洗碗机的五大痛点。
因为看到报道说“厨房油烟加剧祝福的肺病危险”,方太决定调整油烟机的开发目标,把“最佳的吸油烟效果”“不跑烟”等非量化的目标作为重中之重,经过研发人员的努力,方太先后推出了风魔方,云魔方,到2016年的型模仿,达到了更加卓越的吸油效果。
一家企业以用户的需求为出发点,急用户之急,想用户所想,在出于良知的基础上不断创新。这样的企业怎么不会成功?
方太是一个伟大的企业,是中国式管理模式的探索样本,值得每一个企业学习和借鉴。