四条顶级牛人的管理心法：
第一条管理心法是，要注意那些重要但不紧急的事情，在它演变成危机之前做好准备。记者米歇尔·渥克最近出版了一本书，叫《灰犀牛》，她创造了一个和“黑天鹅”相对应的概念，也就是“灰犀牛”。黑天鹅指的是只有很低概率会发生，但是影响却非常大的事情。而灰犀牛呢，指的是发生概率高、影响也大的事情，而且它在某种程度上是可以预知的。
第二条管理心法是做不同版本的KPI，也就是关键绩效指标。瓜子二手车的创始人杨浩涌说，他们公司每年都会做三个版本的KPI：梦想版是挑战的目标，会特别高；中间版是如果团队没有重大的失误就可以完成的；给投资人看那版目标是最低的，可以更好地维护和投资人的关系，因为这样看来每年的KPI目标都能完成。
第三条管理心法是，让员工在工作场所摆一点自己的东西。英国的哈丁顿·奈特公司，是一家利用科学研究帮助企业改善业绩的公司。它的创始总经理、心理学家克莱格·奈特发现，在隔间里放至少一张照片，或者一个盆栽的员工，工作效率会比其他员工高15%
第四条管理心法是设定标准，给予奖励。
