复杂的人际关系无处不在，面对这种局面，管理者不但不能躲，还得主动学会驾驭。
三种需要着重注意的情况：
1，是你刚刚稳定的关系出现了变化，比如调岗了，身边的关系出现了变化。
2，是你团队的人和你的思维习惯完全相反，比如你更看重战略、大局观层面，但你周围的人天天揪着细节不放，而你又不得不顾及到他的想法，那关系自然会出现问题。
3，是你长时间承受很大压力。这时候，你被压力笼罩着，很容易顾不上周围的重要关系。
面对这三种情况
1，利益相关者关系历
这个表格有三部分组成。一，谁是你重要的利益相关者；二关于他的注意事项都有什么；三，处理和他关系的底线。
2，注意事项
需要站着利益相关者的角度，充分同理他的关切点以及性格特征，才能知道如何行动最有效、最能和他处理好关系。
来源《吴士宏·教练式领导力》19
