最近应该是水逆吧,我在淘宝上买东西一直踩雷。
首先是一个三件衣服的订单,下单三天了还没有发货。第一天的时候客服说有一件衣服会慢一点,第二天又说厦门地区发不了了,第三天在我的追问下说只有同安发不了,集美是可以的。
哈?这每天说法都不一样,唯一不变的是说“亲亲,我们会给你安排优先发货的呢~”这福气我还真不敢要了啊。
果断退款。
今天,我新买的裤子到货了。我清清楚楚地记得,我买的是一条阔腿西装裤,九十几厘米的长度。结果开心地拆开包装一看,怎么好像有点不一样?好像有点短?裤脚有点小?
怀着忐忑的心情试了下裤子。我的天,这真的不是一条八分的哈伦裤?这难道没有发错货?
于是又找了客服。客服花了两个小时和仓库核对完后说,没发错。我震惊了,这条裤子明明和别的买家秀以及店家展示出来的完全不一样。然而客服说可能是灯光和角度的原因。我陷入了沉默 。
鼓起勇气继续和客服周旋,他说运费他们出,让我退货。我问了一句承认发错很难吗?
客服没有回答,只是一味让我退货。我忍不住骂:“你们仓库人员眼睛有问题吧。”
没想到这位客服赞同了我的说法。
真是今日笑话。