对脑力劳动者来说,休息并不是浪费时间,而是为下一个任务补充能量、打磨斧头

我们需要足够的放空时间,比如说在任务间隙让大脑休息,这样在新的任务开始之前,存储脑才有机会将重要的新信息整理储存起来。两个任务所处的领域越复杂、反差越大,我们需要的休息时间就越长。有证据表明,要在单任务与多任务状态之间切换,我们的大脑也需要放松五分钟左右,这样才能让大脑从“多任务模式”切换到“单任务模式”,从而集中精力去完成某个不能分心的任务。

——[美]特奥·康普诺利《慢思考:大脑超载时代的思考学》


1、“人类是唯一拥有真正思考能力的生物”

思考脑是本书的主角之一,也是我们的大脑里最富特色的部分。人类是唯一拥有真正思考能力的生物,会思考的大脑是我们身份的标志,也是我们的骄傲。

反射脑能通过经验学到新的东西,并基于眼下的实时情境做出即时判断;而思考脑可以想象不在眼前的东西,凭空推想我们不曾经历的事情,甚至能想象(目前)根本就不存在的东西。

在演化的历程中,思考脑出现的时间比反射脑要晚得多。如果我们将图画的出现和工具的快速发展视为思考脑诞生的标志,那么可能直到50000年前,现代智人才拥有了发育完善的思考脑。如果我们将工具的出现看作思考脑的萌芽,那么最原始的思考脑大约出现在200万年前。与之相对,反射脑存在的历史已经超过了5亿年。


2、“惊人真相:思考脑无法同时处理多个任务”

在现代世界里,同时处理多个任务已经成了司空见惯的事情,不光是在工作中,生活中也同样如此。大部分专业人士认为,要处理不断涌入的海量信息,你必须学会多任务并行。社会环境又进一步刺激了这种趋势,你发现好像所有人都已经看了老板发来的最新备忘录,读了CEO最近的一份战略文档,浏览了YouTube的最新热点、脸书上无关紧要的最新信息和推特上风马牛不相及的最新推文。你的桌面上同时开着许多个程序,成千上万的人随时随地紧盯智能手机屏幕,哪怕他们正在开车,这样的景象是多任务并行无处不在的具象化诠释。为了跟上别人的脚步,我们迫使自己的大脑长期保持高速运转,这让思考脑疲惫不堪。


3、“这个类比可以很好地说明我们在处理多任务时大脑的状态”

多任务并行的概念来自计算机领域。计算机的处理器(所谓的串行处理器)一次只能处理一个任务,但是它切换任务的速度非常快,所以看起来就像是在同时处理多个任务一样。但事实上,它只是不断地在任务之间切换,将一些信息放入临时缓存,释放空间。缓存就像一块黑板,它的存储能力有限,一旦满了,你就得擦掉板子上的东西,为新的想法腾出空间。这个类比可以很好地说明我们在处理多任务时大脑的状态。

讨论人类多任务并行的时候,我们可以将它分为两种不同的类型。第一种是“同步处理多任务”,这意味着你试图在同一时间做两件事情;第二种是“串行处理多任务”,这意味着你把多个任务切割成不同的部分,每次完成一部分。

但你的思考脑不会区分这两种类型,因为对它来说,这两种方式同样意味着在任务之间不断切换。


4、“同步处理多任务”

反射脑可以做到同步处理多任务。我们的“身体脑”也一直在用这样的方式工作,它同时处理的任务不是三个五个,而是成千上万个。但是,我们的思考脑就是无法做到这一点。毋庸置疑。瓶颈在于我们有意识的注意力是有限的。有意识的注意力意味着我们能够处理期待的、相关的刺激,同时排除不想要的、无关的刺激。在同一时间内,思考脑无法有意识地专注于多个想法,就连两个都不行,除非这两个任务都非常简单,只需要占用大脑一个半球的注意力,比如说,辨认某个词语里的字母。正常情况下,大脑两个半球中掌管注意力的区域会彼此配合,形成完整的注意力,但如果面对非常简单的任务,例如辨认字母,这两个半球可以分头工作。


5、“每切换一次,损失就更大,注意力切换本身需要时间,而一部分信息就流失在这样的缝隙里”

想象一下你正在晚餐桌上,试图同时听清两个人说话,或者你正在一边打电话,一边听邻居说话。要是你觉得你可以同时照顾这两件事,那么你真是大错特错。实际上,当你将注意力放在电话上的时候,你根本没有在听邻居说话,反之亦然。

我认为,这种三心二意的情况比“零和游戏”更糟糕,因为它还不如专心致志地听一个人说话,完全忽略另一个人。你每切换一次,损失就更大,注意力切换本身需要时间,而一部分信息就流失在这样的缝隙里。此外,我们心不在焉的时候得到的信息并不会存入记忆,而且这样的切换需要消耗大量的能量。


6、“与反射脑配合,将某些常规性任务交给反射脑自动处理,而思考脑则专注于有意识的思考”

对思考脑来说,唯一可行的多任务并行是在特定任务上与反射脑配合,将某些常规性任务交给反射脑自动处理,而思考脑则专注于有意识的思考。

总而言之,我们的思考脑工作方式就像串行微处理器,而大脑其他部分的工作机制更类似出色的分布式并行处理器。思考脑一次只能处理一个想法及其环境。所以,我们以为自己在同时处理多个任务的时候,实际上只是不断地在任务之间切换。


7、“串行处理多任务”

思考脑难以同时处理多个任务,这意味着它也无法以串行方式同时处理多个任务:也就是把多个任务分别切分为不同的小块,然后快速地在小块之间切换,但不必一次性完成任何一个任务。这种方式有时候被称为“任务切换”“任务开关”或“跳跃式任务”。虽然“跳跃式任务”的说法最为形象,但我还是更爱说“任务切换”,因为问题的关键正是切换。我们的思考脑可以做到这一点,但需要付出高昂的代价。

有的杂耍艺人可以同时抛接20个球,但无论技术多么高超的艺人也无法单手抛接3个以上的球。你的大脑一次只能处理一个任务,强行要求它同时处理多个任务,就像是企图用一只手抛接很多个球。你的手永远只能抓住一个球,这时候其他球都在空中,有的球是无关紧要的塑料球,但有的球却是珍贵的水晶球。我们将一些重要或危险的工作比喻为水晶球,例如照顾孩子。当你同时处理多个任务的时候,某些球将不可避免地掉到地上。如果掉下来的球是最珍贵的那个,千万不要惊讶,比如说,你可能把婴儿遗忘在车子的后座上。


8、“在开会的时候写邮件,那你实际上是在两个任务之间不断地来回切换”

综上所述,你能够轻松地得出结论,两种类型的多任务并行拥有同样的基本机制:任务切换。如果你试图同时处理多个任务,例如在开会的时候写邮件,那你实际上是在两个任务之间不断地来回切换,专注于任务A的时候,你必然会损失任务B的信息,因为思考脑无法同时做两件事。而如果你试图串行处理多个任务,那实际上你一直在多个任务之间来回切换。


9、“由于不断切换,你需要更长时间才能完成任务”

你或许会想:“那又怎样?不管我是一次性完成整个任务还是零敲碎打,最后花费的时间总是相同的,这完全是个数学问题。”请看这张图,图中我比较了单任务和任务切换的不同情况。一瞥之下,你可能会觉得自己是对的,但事实上,你完全错了。你的大脑一次只能处理一件事及其环境,但你却试图同时处理多个任务,最终每个任务花费的时间远多于单任务的情况。

10、“给思考脑足够的时间”

我们需要足够的放空时间,比如说在任务间隙让大脑休息,这样在新的任务开始之前,存储脑才有机会将重要的新信息整理储存起来。两个任务所处的领域越复杂、反差越大,我们需要的休息时间就越长。有证据表明,要在单任务与多任务状态之间切换,我们的大脑也需要放松五分钟左右,这样才能让大脑从“多任务模式”切换到“单任务模式”,从而集中精力去完成某个不能分心的任务。



11、“停止多任务并行,现在开始合理安排任务”

我们之所以需要小憩,还有一个原因是某些任务互相抵触或排斥,特别是需要跨领域切换的时候。比如说,你的前一个任务是关于物理、机械和数学的东西,然后马上又要处理情绪和社交方面的内容。心理学研究者提出,这两个领域会相互抑制,最近,fMRI脑部扫描的相关研究也证实了这一点。

如果你正在努力解决一个复杂的数学问题,突然看到一张挨饿孩子的照片,呼吁你向慈善组织捐款——这时候你的心会比平常硬一点。因为在此之前,你处于理性的认知模式中,它调用的大脑区域会持续干扰之后的思考。因此,我们需要休息一下,不光是为了让思考脑恢复精力、让存储脑储存信息,也是为了给思考脑足够的时间,让它从理性推理模式转换到社会性推理模式。


13、“对脑力劳动者来说,休息并不是浪费时间,而是为下一个任务补充能量、打磨斧头(想一想存储脑的工作机制吧)”

我读过戴尔•卡内基常讲的一个故事:两个伐木工在森林里砍木头,其中一个整天都辛勤工作,从不休息,而另一个小憩了很多次,中午还睡了个午觉。一天结束后,从不休息的那个伐木工非常沮丧,因为他看见同伴砍的木头比自己多得多。于是他说:“嘿,伙计,我实在不懂。每次我都看见你坐着休息,你甚至还打了个盹,可最后你砍的木头却比我多。”他的同伴回答说:“呃,难道你没有发现,我坐着的时候总是在磨斧头吗?”对脑力劳动者来说,休息并不是浪费时间,而是为下一个任务补充能量、打磨斧头(想一想存储脑的工作机制吧)。

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