听说坐高铁不给带刀,收拾行李的时候,犹豫了半天,到底拿不拿小刀呢?25小时的车程,带了不少水果,没个小刀真不方便。老公量了一下说,十公分不到,不要紧的。
于是塞进拖箱,结果小刀被缴了。那是一把橘红色的折叠小刀,刀身7厘米。户外用品店买的。除了小刀,上面还有指南针和锯子、挂钩,可以挂在任何环状物上,可惜了啦。
在我前面过安检的有两个农民工模样的人。老实巴交的样子,从他们的神情、穿戴和行李可以看出是出门讨生活的规矩人。
那个装冲击钻的工具箱被打开来摊在地上。俩人在那里用家乡话小声讨论,可怜巴巴的不知道怎么办。
我问安检小哥,这种生产工具也要缴吗?回答说可以不缴,保管在车站,回来的时候再拿。
冲击钻的把手笨重得基本没有杀伤力,各种型号的钻头和铁钉不至于对公共安全构成威胁,整个工具箱可能就扳手、尖嘴钳有点威力。
没有工具,怎么干活呢?真替他们发愁。我问工作人员,像这种生产工具能否给列车员保管,下车的时候再交给他们带走呢。回答说:我们只负责安检,照章办事,其它事情不管。
想想也是,那么多车,真没办法帮他拿到车上去。到站了还得派人送到出站口再交给他们。成本太大不具操作性。
生产工具还好,大不了到目的地买一套新的。曾有报道某音乐人的乐器拿不上飞机,因为长度和体积的原因过不了安检,舆论哗然。
制度与人性化天生是一对矛盾,安检有效预防恐怖袭击和个人极端暴力犯罪,震慑暴恐分子。但是不免给民众带来不便甚至殃及无辜。
能不能对关系民生的工具建立一个托运保管机制?或者特制一种密码箱,把东西放进去,安检员锁好,出站口工作人员解锁?
服务无止境,很多时候,非不能也,实不为也。制度是死的,人是活的,机械地执行制度减少了风险但又难免被人诟病,很多时候,考验的是执行者有无担当。高手在民间,很多时候,提供公共服务的部门其实可以通过汇集民意民智,寻求各种问题的解决方法……
(火车上的杰作,不敢用火,呵呵!)