一、雄鹰翱翔
大河发展集团前身为“勇铭生物科技有限公司”。公司主营做保健品销售。2007年改名为大河发展集团,主业仍然围绕着保健品销售。大河发展集团起家于保健品销售。此行业鱼龙混杂,但是它市场大,需求旺,来钱快。年纪轻轻的汪勇带领一帮人做起了保健品销售,拼杀出了一条致富路。财富积累得很快。它的基本模式是产品+会销+分钱,短平快,利润高,小分队游击作战,轻资产运行。此阶段汪勇获得了以下三样东西:一是成为米市保健品领域的佼佼者;二是个人财富迅速积累;三是带出了一批能征惯战的销售队伍。可以说汪勇的市场判断力、个人号召力和江湖义气在这个阶段都得到充分的施展发挥。
雄鹰为什么能够翱翔蓝天,纵横四方?我梳理了一下。
1.捕捉商机的能力。九十年代左右,伴随着国有企业改革,大批人员下岗,社会保障体系还不健全,人们对健康的需求十分旺盛。各种养生说法如雨后春笋,蓬勃发展。人们关注健康,崇尚保健。也易受街头巷尾的小广告诱惑,也经常被一些有商业目的的健康保健宣传蒙骗。但是当时的保健的理念却十分幼稚。这时保健品成为一个超级大蛋糕,只要有眼光,有胆量,就可以打遍天下无敌手。此时保健品业发展良莠不齐,各种销售大行其道,成为赚钱多、诟病也多的一个行业。汪勇抓住了商机。客观的说,他在保健品方面做的风生水起,可圈可点。总结起来就是在正确的时候,做了正确的事情,而且做得挺好。野蛮生长的时候,速度就是决定因素,胆大就是财富来源。
2. 洞察人性的能力。做销售更多的是智力活动,保健品销售也不例外。汪勇对保健品市场的认识非常人可比。他对老人的心理、购买行为等拿捏的十分到位,屡出奇招,几无败绩,这点也是他最引以自豪的,经常为外人道来。关于这一点,可以说,他并没有夸大其辞,应该是恰如其分的客观表达。在米市保健品行业,他名列前茅,名不虚传。洞察了人性,就获得了成功,这应该也是大多数事业有成的最关键因素。这与读什么书、读多少书、怎么读书、获得过啥文聘没多大关系。这与冯仑曾经所言“钱跟着人走,全世界最聪明的人都是先研究人心和制度,反过来才能驾驭金钱”差不多。
3. 特殊的销售组织形式。师傅带徒弟在大河很醒目。汪勇年纪不大,江湖地位并不低,在徐门有一席之地。他通过招收徒弟,组建了相对稳定的销售队伍,尤其销售核心成员都是他的徒子徒孙。大河集团主管运营的赖图就是他最得力的徒弟。这样的销售组织精干、高效,指令通畅,执行力极强,战斗力凶悍,攻城略地频频得手。汪勇最为流传广泛的一句话:一群人,一件事,一辈子。很有道理,可惜他没有言行一致,忘了初心,辱没使命。说到没有做到,并且做偏了,走歪了。而且对他背后捅刀子的也是他这帮徒子徒孙。汪勇的销售体系是以利聚集的,没有义的成分,所以在大河崩盘,利尽的时候人也就各自散了。这是后话,我会专门留出篇章来讲这个话题的。
大河旺盛期有这么几个标志事件(活动)。一是陆续举办5届大河老年春晚,影响力超过10万人次。办老年春晚起到了宣传企业、积累口碑和促进服务营销的作用。大河在米市养老行业独领风骚,谈养老必说大河。大河养老率先推行的医养结合模式已经获得社会高度认可,也备受关注。在大河崩盘之后,大河养老品牌仍然存在。其养老板块的负责人、院长、经理、班长、护工和经营模式都成为抢手的资源。现在米市的各种养老机构里都有大河康养公司的员工,多数都承担着管理职位,传承着大河康养护理的先进理念和成熟的管理方法。这成为大河存世的另一种方式。老年春晚通过社会演出团队参与、新闻媒体报道和大河会员互动、推动,其影响力不断攀升。老年春晚成为大河集团每年年底最大的活动。老年春晚成为当时养老行业的标识,成为汪勇踌躇满志的精神来源。极大的填补了他曾经做保健品而产生的自卑心态。但是大河老年春晚是大河自导自演的活动,赞助也来自大河的合作伙伴,赞助费很少。活动经费几乎全部来自大河集团。大河老年春晚消耗了公司大量的人力、财力和时间。大河老年春晚是赔钱赚吆喝。再加上管理不善,各种跑冒滴漏,5年下来估计约有200多万的亏空。大河老年春晚还催生出一个不好的副产品,那就是猛然膨胀起来的汪勇的自负心理。他有了一种幻觉,轻飘飘然起来,自信心已经爆表,以为自己想到就能做到,做到就能做好。他开始只相信自己,轻视讨论分析,藐视投资风险。他也最终为此付出了半生自由的惨痛代价。
二是超市的挂牌。2016年6月6日,大河超市在米市股权交易中心挂牌。以此为噱头,汪勇移花接木,借力打力,通过花里胡哨的商业运作,大河超市板块迅速崛起。超市板块耗用直接人力估计超过了300多人。加上大河销售系统的配合,占用人员应该超过了千人次。大河超市的急速铺展几乎是个神话。400多家大河超市连锁店几乎一夜之间,开遍米市大街小巷(计划是米市每个小区至少布局一个)。在其他县市也有一定的规模布局。超市具体的操作方式是大河自己出钱,给街面小商店(面积80平米要求以上)统一挂上大河超市的招牌。大河会员可以在换了招牌的超市消费,积累消费积分,积分可以返利。大河给予商户一定的现金奖励,并许诺在大河产业链上消费给予优惠折扣。大河超市管理团队定期给加盟商户开会,吸引他们追随大河的花样繁多的项目,不断接棒大河的系列项目。他们在大河的各种项目圈里转来转去,帮大河摊薄运作成本,维持大河的运营。他们中少数人前期有点获利,但大部分人除了赔本、被欠钱之外一无所获。超市耗费大河6000多万元的直接成本费用。到后期超市运营不下去,连锁商户怨声载道,大河超市口碑跌至冰点。超市的数量扩张是砸钱和短期行为催生的,自然注定是短命的。其实超市项目失败的根本原因在于汪勇自己的错误想法。他从开始做超市时,出发点就是不正确的。通俗地讲是挂羊头卖狗肉,拆东墙补西墙。超市就是他短期聚拢资金的道具。首先是大量占用供应商的资金,销售上利用表面大幅度优惠让利策略,吸引社会资金进来。齐坊超市地理位置优良,北郊阜鹰超市营业面积大,这两个旗舰店本来打算实现销售1亿元左右,最终只完成了不到一千万。运作中累计欠付供应商2000多万的货款,到最后出现了超市货品寥寥,超市工作人员远远超过消费者的奇葩现象。整体上估计超市亏空至少一个多亿。
三是大河生态旅游养老项目的运作。这是个基本上不赚钱,但也不怎么赔钱的项目。由于是以大河会员为主,客观上有利于大河企业的项目开展,利大于弊。主要有威海游、成都游、三亚游、和丰游、温泉游、克拉玛依游、伊犁游、青河游。就活动本身而言,还是风风火火,热热闹闹。2017年大河与和丰县签署了大河生态旅游养老城项目协议。这是大河唯一一个与政府正式签约并付诸实施的协议。我当时的概括是“用新疆的资源,做全国的市场”。把一个县城、一整座城市作为养老项目也是汪勇的一个大胆创造,可谓匠心独运。单从项目概念的角度来讲,这个项目是体现他商业运作水平的一个高点。概念新、高度够、气魄大。可以说想象力到位,自信心满满。和丰县用原生态的风貌、厚重的人文旅游资源与大河的养老项目、旅游项目及一定规模的会员资本对接组合,带动和丰的特色农牧产品销售和独特旅游资源的消费,横向联合当地的鹿场、酒厂、旅游酒店、驼绒厂,拟实现资源共享,利益均沾。大河向和丰县输送游客,也带动自己的项目运作。和丰县的公办养老院也由大河的养老公寓直接管理运营。但是和丰项目缺乏可行性研究论证,对项目运作难度和资金持续投入估计不足,项目没有可持续性,大河也没有操盘此项目的综合实力。大河会员的消费能力不够,导致项目失去了基础依托。和丰县地处偏远一隅,经济实力不够,运作回旋余地太小。该项目是虎头蛇尾,最后不了了之。留下了一堆烂事和麻烦。大河生态旅游养老城项目也与兵团第四师、温泉县、吉木萨尔县、浙江温岭县有过接触,但都没有取得实质性的进展。也幸亏没有实质性的推进,否则漏洞更大,损失更惨。
我粗略的统计了一下,在大河发展的旺盛期,来企业参观、公益访问及谈合作的单位、团体及个人有:保险、邮政速递物流、电信、中铁集团、规划设计研究院、房地产开发公司、教育文化公司、国内疆内知名大学、医院、5个市县、5个兵团师市、米市3个中学、电视报纸媒体、古巴国家芭蕾舞团、吉尔吉斯斯坦前总统奥通巴耶、俄罗斯世界无国界组织旅游协会……
2016年汪勇获《推动中国养老产业创新与发展杰出贡献人物》奖,大河集团获《中国养老产业最具形象力品牌》奖。2017年CCTV-7也对大河副总裁做过专访报道,2017年米市电视台对大河公寓做过专题节目。 如烟往事不再一一列举,大河当年的影响力可见一斑。