纽约(CNN商业)-在全球疫情期间,房地产市场如火如荼。住房需求激增,将房价推高至创纪录水平。竞争如此激烈,房屋以创纪录的时间售出,多次出价,全部现金出价。
去年,Zillow的一项调查显示,36%的买家甚至会不看实体房便购买房产。但尽管所有绝望的买家都愿意跳过当面看房,但大多数人还是希望先看到房子。在疫情高峰期,美国各地的房地产经纪人发现,社交媒体平台TikTok是安全展示潜在买家房屋的理想方式。现在,一些人说,视频应用已经彻底改变了他们销售房地产的方式——而且它将继续存在。
对一处房产的数百次询问
麦迪逊·萨顿(Madison Sutton)是纽约市一名25岁的房地产代理。她专门从事场外交易和她所谓的“藏宝公寓”。但在疫情期间,她正在寻找线索,因为有那么多人搬出了这座城市。
萨顿于2020年初创建了她的TikTok账户@TheNYCAgent。她说:“我对这一切都没有任何期望”,疫情成了作为启动她账户的催化剂。但当她开始在应用程序上展示公寓时,她表示对自己的TikTok和房产的兴趣急剧上升。“有几天,我收到了一套公寓的两百到四百个询问。” 她回忆道, “TikTok所做的一切,在我的整个一生中都无法预料、计划或计算。它彻底改变了我的生活。” 萨顿说,她现在100%的业务来自TikTok,佣金几乎翻了一番。
据Statista统计,近四分之三的TikTok用户每周花在该应用上的时间超过一小时。持续的划动和算法的使用让用户不断地回来并寻求更多。萨顿就是用这种形式发现财富的。萨顿说:“在纽约,除了TikTok,你还能在10分钟内看到10套公寓吗?
当普通的看房人为安排亲自参观而烦恼时,精通网络的人可以通过手指一划,观看萨顿制作的深度视频。TikTok对房地产经纪人如此有用的部分原因是QuickFire视频界面和为您精心策划的算法页面。出现在用户“For You”页面上的视频将根据其独特的兴趣、地区、搜索历史以及与广告商的互动进行收集。因为TikTok使用这些参与度指标来确定对视频的兴趣,所以新的内容创建者不需要大量的追随者或付费推广,他们的视频就可以大量传播并达到广泛的受众。
德克萨斯州沃思堡的房地产经纪人普林斯·惠汀在平台上仅仅花了一周的时间就获得了第一次成功。自从2021年1月创建了@TheHouseofWhiting以来,他在视频中积攒了220万个赞。他在内容上的曝光几乎是免费的,这与他以前的付费印刷广告不同。
“我想说,大约90%的浏览量都在“For You”页面上,而不是关注我的人,”惠汀说, “每个人都有大量传播的机会,这并不是因为你有一亿或一百万的追随者,并且需要进行验证。” 惠汀说,与其他社交媒体平台不同,TikTok标签的受欢迎程度和一致性,如“HomeForsale”(2440万次浏览量)和“luxuryrealestate”(5.56亿次浏览量),使他更容易接触到愿意购买的人。
与所有新的社交媒体一样,当然也有一条学习曲线。达拉斯房地产经纪人约瑟夫·费林(Joseph Felling)拥有六年的房地产经验,对TikTok一无所知,他承认自己花了几次尝试才在这个平台上找到自己的定位。费林说,通过展示达拉斯相对于美国其他主要大都市地区的低房价,他获得了最大的成功。TikTok比任何其他平台都更能让他接触到德克萨斯州以外的客户。“我认为,新冠疫情确实让人们体验到了更多。” 费林说,“在过去的一年里,我遇到了那么多加州买家,真是太疯狂了,因为他们能够卖掉他们在加州价值百万美元的房产,搬到德克萨斯州,以50万美元的价格买到一套更大的房产。”他说,他现在从TikTok获得了约75%的销售线索,他的销售额几乎翻了两番。结果,费林停止了在印刷出版物上推销他的房产。
房地产的未来
CNN采访的经纪人在过去两年内加入了TikTok,他们都相信该应用程序是房地产的未来。
它肯定积累了巨大的追随者:2021年9月,Tiktok达到每月10亿活跃用户。“我们生活在这样一个视觉化的社会里,”费林说,“视频是未来的潮流,这就是你吸引人们注意力的方式。” 萨顿还表示,一种更具视觉效果的媒介可以让潜在买家想象自己生活在某个特定的城镇或城市。她经常将当地的视频内容混合到她的feed中,显示她最喜欢的餐馆和附近社区的市场。最重要的是,房地产经纪人可以使用TikTok与买家进行对话。萨顿说,她通过TikTok与客户建立了持久的关系,他们经常会找她找下一阶段的房子。“[TikTok]正在创建更长期的关系。” 她说,“我可能没有接触过这些客户,或者他们可能没有接触过像我这样的人。” 根据萨顿的说法,开设一个账户没有坏处。她说:“如果你是房地产经纪人,你应该在TikTok上,不要问任何问题。即使视频表现不佳,也与其性能无关。如果看到视频的人有人找到了家……我已经完成了我的工作。”