拆书帮长沙橘洲分舵第10期训练营第三拆作业~2020.03.18
选自《亲密关系》P163-164
【R•阅读原文片段】
在沟通中当我们接收到他人的信息时,有两个重要的任务要完成。第一是要准确的理解对方话语所表达的意思,第二是要向对方传达关注和理解,让他知道我们对他的话是在意的。这两个任务都可以通过复述(paraphrasing)接受到的信息而完成。即用自己的话重复对方的意思,让信息传递着有机会肯定那就是他想要表达的意思。人们在谈话中用到复述时,并不想当然地认为自己理解了对方的话,并马上给予答复。相反,他们会复述对方的话,并向对方重复的说出,从而花些时间来检查自己的理解是否正确。这看起来会使沟通不太流畅,但它确实是个避免争吵和冲突的非常好的方法,不这样做就容易引起误解和错误。无论谈话在什么时候变得过热,复述都可以使之免于失控。
【I•拆书家讲解引导】
人天性是不爱做这样的重述、确认和检查的,因为不爱做,所以会找出很多不这么做的理由来,诸如浪费时间啦、啰嗦啦、没有必要啦..........其实,因为没有做复述而浪费的时间和经历要多的多。
这不是人天生的习惯,而又很重要、很有效、所以要多练习。
【A1】描述自己的相关经验
晚上我喜欢和4岁的女儿一起洗澡,因为天气凉,怕她感冒,我会帮她先洗完,洗完后我对她说:“现在妈妈要洗澡了,你去找爸爸给你穿外套和裤子、鞋袜,还有吹头发。”
女儿:“好呢”
不一会她又跑回来敲浴室门:“妈妈,我穿完衣服了,你刚刚说还要干什么呀?”
然后我又要关掉水,再和她说一次。
听到了不等于听懂了或记住了,在我说完以后,我没有要求女儿复述一次,我也就没有确认她到底听懂没有或记住没有,这样反复跑来跑去,反而更让我担心她会冻感冒。