《零售的哲学》 铃木敏文(日)

店铺如果集中在同一区域,不仅能有效节约物流、人工成本,投放一次促销活动的影响力和覆盖率也变得事半功倍。

同一地区同类厂家的产品混装在一起实行共同配送。

直接向店铺经营顾问全员传达总部的经营方针。在由上至下传递企业方针时,直接沟通远胜于其他任何方法。

大多数人反对的事业往往能够获得成功。如果一项事业谁都表示赞同,势必会陷入全面的竞争状态,最后通常以失败或平庸结尾。

在引导各种项目推进的时候,每个成员对“项目实现价值”的认知程度是决定成败的关键因素。而作为领导者,重要的一环就是制造“认知”的契机。

当开店量达到一定数量后引起了质变,进店的顾客量呈现井喷式增长。

越看似赚钱的事情越容易饱和。

如果经营方法被历史经验所束缚,那么企业将停留在过去,无法得到成长。无论企业属于哪个业态或业种,只有顺应消费者需求的变化,建立假设、采取对策,才有机会得以存续。

产品研发的理念是最能体现企业经营态度的环节。

在和其他企业携手共进之时,需要注意不能成为关系过于亲密的伙伴,而应该在信赖对方的基础上随时保持紧张感。

越美味的东西越容易腻

等待型经营战略  转变为  进攻型经营战略  是非常关键的一环。

工作上遵循假设——执行——验证的步骤。

造成产品滞销、生意萧条的原因只有一个,即是现在的工作方法已经无法满足时代和消费者需求的变化。

“单品管理”是用来应对“消费者未来需求”的方法。

正因为生活富足,任何细微变化都会使人受到冲击,对“差别”现象尤其敏感。

作为卖方,决不能轻易被竞争对手的动向或时代的大趋势打乱步伐。只需像进入公司前一样,单纯地站在顾客角度思考就行了。当然也没有必要形成专家般的思维方式,因为常年积累的经验有时反而会成为前进道路上的阻碍。

出现了前所未有的价格区间,让顾客产生新鲜感达到了促进购买行为的效果。但如果第二次下调价格,顾客只会觉得商家黔驴技穷,在重复相同的伎俩,从而失去对产品的新鲜感。与其如此,不如推陈出新。

坚持应对社会和时代的变化;全体员工时刻保持发现问题的意识;建立假设,挑战各项业务。

由于美国的7 -Eleven-便利店的门店多附设于加油站附近,所以南方公司对石油提炼也有所涉猎。因为当时有不少加油站的运营方开始涉足零售业,所以这也是他们采取的抗衡策略。

越是大型的计划,一旦决定实行就越应该注重速度。因为没有人可以预计下一秒市场会产生怎样的变化。

超市是在卖方市场的最高峰时期成长起来的行业。它的成功经验是只要向批发商订购产品,并陈列于货柜就不愁销路。

改革要从全盘否定开始。

妥协即是终结。






统一的物流配送

集中开店(密集型选址)

店内设ATM机——银行系统

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