《第一印象心理学》
第一，主动给对方“社交好处”，让他感到满足和开心。不是小恩小惠，而是让对方感到心里的愉悦。
第二，常见的社交好处有四种，分别是欣赏、共同点、鼓舞和启发。欣赏即适时夸赞对方，让对方知道你理解并尊重他的优点。共同点即找彼此都感兴趣的话题。鼓舞即投入自己的情绪和状态，让对方能感觉到你对话题很感兴趣。启发即通过交流，让对方有所收获。
第三，给足对方社交好处的四要素：1、面部表情。注意细微的面部表情，交流时眼神要关注对方，让对方感到被尊重；此外，保持微笑会增加亲切感。2、肢体动作。点头和身体向前倾斜，是向对方表达尊重的最基本的方法。3、谈话语言。初次见面聊什么困扰着很多人，作者的建议是“环境+自我介绍”。首先利用环境打开话题，然后再进行自我介绍，这样会快速拉近和对方的距离。4、反应回馈。要根据对方的问题，做出得体的回应。当对方的问题我们知道并感兴趣时，不要长篇大论，把对方晾在一边；如果对方的问题自己不熟悉，也不要尴尬的冷场，而是要礼貌的表示自己不熟悉，但很有兴趣了解。
第四、如果把天聊死了，该如何化解呢。最简单的方法就是主动提问题来制造话题。要注意的是，尽量多提开放式的问题，少提封闭式的问题，这样更方便对方调动情绪，表达自己的观点。
