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今天分享的是《洛克菲勒留给儿子的38封信》中的第32封书信：拒绝责难，拒绝推委。

这封信主要围绕卡耐基先生拜访洛克菲勒时，提出的两个问题展开来说的。

卡耐基先生拜访洛克菲勒时向他请教：

问题一：

“你领导着一群很能干的人。不过，我不认为他们的才干无人能敌，但令我疑惑的是，他们似乎战无不胜，总能轻松击败你们的竞争对手。我想知道，你施了什么魔法让他们有那种精神的，难道是金钱的力量？”

洛克菲勒回答说：金钱的力量当然不可低估，但责任的力量更是巨大。有时，行动并非源于想法，而是源自揽起责任。但我从不高谈阔论责任或义务，我只是通过我的领导方式来创造具有责任感的企业。公司的人都有负责精神，都知道“我的责任是什么？我做什么可以把事情做得更好？”

卡耐基先生继续追问提出了问题二：究竟是怎么做的呢？

而在洛克菲勒先生的回答中，非常触动我的是，他把责难看得特别重。他说：“如果我们想要永续生存，那么我们的领导方式就意味着断然拒绝为了任何理由，去责难任何一个人或任何一件事。”

责难是摧毁领导力的头号敌人，它的直接后果是失去手下的尊重与支持。

我觉得这一点真的值得我们大多数人学习，因为很多时候，当问题来临时，我们可能有意无意的都会去选择责难：责难别人，责难自己。特别有孩子之后，孩子也会出现很多问题，而我们可能出口第一句话是：我不是已经跟你说过了吗？以及“你怎么......”第一时间把自己的责任撇开，然后开启责难模式。

而洛克菲勒先生说，当坏事降临时，他会先停下来问自己一个问题：“我的职责是什么？”然后想：怎么能让情势好转起来？采取什么行动可以补救或是修复失误？

“我的职责是什么”是一种具有强大分析力和自我肯定的步骤。当你知道，真正的问题不是他们应该要做什么，而是自己应该要做什么时，就不会自怨自艾，而只会让自己更强大。自己越强大，别人的影响力就会越小，这就不是件坏事。

我记得之前分享的《亲密关系》中，有一章节也讲过，所有出现的问题中，都包含老天爷给你的礼物或经验。我们是否能接收，完全视我们愿不愿意降服而定。如果问题会让我们失去些什么，而我们却不愿意放弃，那么我们就会与问题对抗；而与问题对抗，就会耽搁我们得到赠礼的时间。如果事情这样发展，那么我就只得先受苦了。

而如果臣服于已经发生的，并对发生的事负责，更容易得到你的礼物或经验。

回到信中，洛克菲勒会先想自己的责任有哪些，然后想部署的责任是什么，最后每个人为自己该负责的内容负责。

我是觉得很多时候领导者跟养孩子也是有很多共通的地方，很多育儿书里也会说，你要分清哪些是你的事，哪些是孩子自己的事，你的你负责，他的事你再焦虑也没用，那是孩子自己需要负责的地方。

个人的责任感可以激发并强化做事的能力，将重责大任托付部属，并让他们了解领导者对他们的充分信任，无疑是对他们最大的帮助。所以，洛克菲勒说：“我不会将部属必须并且能够负担的责任揽在自己身上。”

这句话也适用于育儿。

这段讨论的最后，卡耐基先生总结道：“在抱怨声中，优秀的公司职员也会变成乌合之众！” 道理都是一样的，放到养育孩子身上也是同理。

洛克菲勒最后也提到了倾听的重要性，他谈的主要是作为领导者的倾听。

我们知道，几乎所有的人都有推委真正责任的防御心理，以致推委责任的现象处处可见。但它贻害无穷。 而避免防御的方法就是开始倾听。在对话中，其实聆听者才是拥有权力的人，而非陈述者。因为陈述者的语调、焦点还有内容，事实上都取决于你倾听的方式。

我们塑造了生活也塑造了自己。这个过程将会持续下去，我们最终都将为自己的选择负责。就像“目的”决定你的方向，拒绝责难将会在你实现目标的大道上助力。

好啦，今天就分享到这里，明天继续！

作者：箜

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