事和人并不是对立的两个面，它们是关联在一起的。没有人存在，其实就没有事这个概念。事产生的本质就是人与人之间的关联。
事在人先是本事，人在事先是本能。未雨绸缪，防范于未然，是最好的对事策略。
对于未发生的、即将发生的事，按规则去预设处理方案，效益最大化，损失最小化。
对于已经发生的事，理想情况是按照既定的规则来处理，如果现在没有规则，则以此为切入点重新制定规则。涉事人少，按照规则处理；但当涉事人数足够多的时候，规则的执行就成了另外一番景象。
事情已经发生，对当事人的处理不是重点，重点是挽救当前事情的不利局面，希望同样的事情下次不要再次猝不及防的发生。批评指责，甚至惩罚，都不是第一优先策略。此时对当事人的方式方法更加重要，团结一起让当前的处境变得更好才是最关键的。
当事情没做好，不符合预期，涉事一方容易发生情绪失控，生气骂人发脾气。其实是最差的一种沟通方式，一种处事态度。情绪失控的原因在于沟通失效，预期严重落空造成。
沟通能力的强弱，核心在三个因素，一是逻辑思维能力，二是语言组织能力，以及第三点口头表达能力。逻辑思维能力是沟通的最核心基础，有了它有效沟通才得以进行。语言组织能力和口头表达能力都是锦上添花的能力。
要想沟通最高效，关键是需要有超强的逻辑思维能力，与对的人在一起最重要。但对于普通人来说，情况不太一样，没有任何一项技能足够强，强大到可以忽视任何一个其他必要技能。
人生就是一场戏，大家都是演员，有得演，有人愿意和你一起演，才是最最核心的。普通人没有资源，没有特长，沟通的三个方面都得顾及，得学会做人；学会了做人，才能有朋友，才有人愿意和你一起演戏，才能有做成大事的可能。有同伴，漫长的人生才不会孤单。但是对于强人，在某方面有超强能力的人，沟通能力则相对简单粗暴，直来直去是他们的特权，表达技巧、人情世故在它们那里只是影响沟通效率的障碍。
问题延伸一下，情商高与智商高那个更重要？以前觉得智商足够高，情商也应该差不到哪儿去。其实不然，智商高，逻辑思维能力超强应该毋庸怀疑，但是情商未必。情商高很重要的一部分在于语言组织能力和临场的表达能力。两者是不同的两个领域。
情商高的人更擅长待人接物，也就是对人不对事儿，而智商高相对更加擅长对事不对人。情商高和智商高都是本事，但是对人不对事是顺从本能的本事，而对事不对人，是反本能的真本事。
最后，总结一下，要想成事，对事不对人的真本事，必须要有；但要想成大事，对人不对事的能力更是必不可少。作为普通人，不想成大事，想平平淡淡过日子，优先需要学会对人不对事，人比事儿重要，有亲人，有朋友，才有生活。
Hylan
2020-01-12
