目录
一、体验环境
二、基本信息
产品定位
用户需求
用户画像
三、产品设计体验
产品形态
逻辑架构
产品特色功能
交互评估
视觉评估
四、运营模式
五、体验总结
一、体验环境
手机品牌：iphone6
手机版本： ios11.1
产品版本：2.8.0
二、基本信息
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产品定位 ：
通过15s的短视频记录和分享各行各业的普通人生活。
用户需求从两个角度分析：
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浏览者 ：
碎片化时间太多、无聊消遣、获取社会热点、某网红用户的粉丝
产消者 ：赚钱、有表现欲、成为kol有自己的粉丝、认识朋友
用户信息
通过百度指数和360指数得出：
用户的基础信息是：
1.需求图谱上的强关联词里出现频率最多的 “火力”、“直播间”、“赚钱技巧” ，都与“赚钱”相关。可见可以通过产品赚钱是火山小视频的特色功能，抓住了很大一部分用户在娱乐化的氛围里，同时还可以赚钱 的抢便宜的同类心理。
2.男性用户远高于女性用户，年轻群体的数值上有点出入，综合后可以看出共同特点是：25～35年龄层为核心用户群体。地域分布第一都在广东，二三名在山东和北京区间徘徊。
广东是一个人群差异化很明显，较超一线城市，它更为接地气，人口背景复杂，即有大量新型人才，也有很多文化水平不高的人群，两极分化严重。北京与广东的特性是一样的，都是人流大，文化底蕴层次不一。在这两种城市里，35岁的男性用户，很大的情况下，要么是公司白领，要么就是劳务群体，而从整个产品的社区文化里可以看出，35岁男性白领不会是该产品的核心用户群体。
所以通过性别和年龄层，在结合核心用户群体的区域可以大致得出：
核心用户群体的文化教育不高，中等消费水平，手机使用的熟练度一般。
做出用户画像：
【一】
郑秋冬，男，31岁，四川人，16岁就来广州打工，文化水平不是很高，做过很多劳务工作，现在在一家饭店当厨师，但平时饭点才比较忙，听一个朋友说做直播可以赚一点点钱，所以也学着在火山小视频上录小视频，积累了一些粉丝，所以会
拍些厨房里有趣的小视频，感觉还挺开心的，想着业余拍拍小视频就能赚点小零花钱。
【二】
罗伊人，女，21岁，山东人，家境比较殷实，平时生活里还是比较低调，
也会认识很多富家子弟，对
钱没有什么概念。但无聊的时候会刷微博，看小视频时很喜欢一个男主播，所以经常会刷礼物，被很多主播加了关注，还挺享受在火山小视频里被簇拥的感觉，感觉很自信，被当成大佬，随心宠幸喜欢的视频直播间。
三、产品设计体验
i.产品形态
终端类型：端iOS，android
技术类型：原生APP
ii.逻辑架构
（1）信息架构
（2）主页业务流程
iii.产品特色功能
iv.交互评估
（1）
视频首页feed流内嵌广告，视频缩略与内容反差太大，点击后，直接跳转appstore 下载界面，给人强硬的感觉。
可以嵌入H5，撰写广告相关软文，会被更容易接受。
广告和视频博主合作，让广告相关的特色展示出来，点击视频，让用户选择是否下载。
（2）
搜索栏没有以一级栏目出现，为什么？ 是用户的需求量不大吗？
搜索没有放在一级首页栏目里，一是因为首页的设计布局，在确定好产品的导航框架后，搜索放在首页会略显繁杂，不够简洁；二是用户一打开App，并没有很明确的目的要去查找某一个用户，所以在需求上，有优先级为中。
（3）
【首页-点击搜索-进入搜索二级界面-点击建议标签-进入查看-取消-跳转到首页】 功能逻辑上是不是有点问题？如果没有问题，为什么要这样交互跳转？ 逻辑是什么？其他相关的跳转是否有出现这种情况， 相关竞品是如何跳转的？
其他相关的跳转也是如此。【首页-点击搜索-进入搜索二级界面-邀请好友-推荐有奖-玩法指导-返回-搜索首页】 。能得知的是，该产品的策划者对产品的不同状态下的跳转设定的规则就是这样，不是局部的错误问题。
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查看同类产品【快手】，在每个上下级步骤跳转的设定规则是，“
此时的界面返回的值一定是操作的上一步的界面
”
显然，我觉得经过和返回的路径是一致的解决方式会更合适一些，否则在不同状态下的条状容易导致逻辑上的出错，影响了用户的体验。
（4）
分享- 把朋友圈放在关键位置，减短了用户的操作路径，同时已经编辑好了标题。
“hi朋友，送你一个发视频就能赚钱的机会”
“我在火山小视频等你，快来关注我“
“我在火山拍了好玩的视频，分享给重要的你“
（5）
右滑进入 主播主页
上下滑切换视频
左滑返回视频首页
双击点赞
播放视频，不能暂停
视频右滑，可以进入无干扰直播间
踩一脚，提示，你踩了一脚，取消踩一脚，没有提示。 状态的可知感没有到位，提示不是双向的。
（6）
- 视频必须在正中间，才能显示具体的动态图片， 在边缘位置，就不能实现，这是为什么？ 技术的问题，还是基于对于用户的调整。
V.视觉评估
主色调：红、橙
UI的颜色，字体规范上，挺符合视觉上的阅读。交互动效的流畅度挺不错，使用过程中没有阻隔感。同时风格使用红橙渐变，给人热情，活跃，可以突出火力值，使用色彩，引导用户活跃创作的情感。
但在feed流的排布对齐上使用不规则的排序方式，内容一多，会给人无形的阅读压力。
四、运营模式
投资10亿重金邀请知名网络红人入驻平台：MC天佑，lao方丈......等等
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与【极限挑战】、【爸爸去哪儿】进行深入结合，
包括剧情植入、品牌曝光、明星入驻、专属贴纸。将拍视频也能赚钱，形成口碑效应，迅速传播。
布推出“火苗计划”，开通视频打赏功能和小视频达人培训计划。
五、体验总结
由于互联网的迅速发展，智能手机的普及，流量资费的降低，用户信息获取的行为转变，让2016年成为了短视频迅速崛起壮大的一年。直到现在,市面上的短视频竞争依旧很激烈，抖音，快手，火山小视频，秒拍，西瓜视频等等等，源源不断的还有巨头公司加入这盘大棋。
火山小视频在2016-4-14日上线，由今日头条孵化，内嵌在今日头条，为此引入了大量的流量，抓住了市场风口，迅速崛起，稳居短视频前列。
在整个体验的过程中，发现产品中细节的交互逻辑，还是层次不齐，部分规则制定的有些混乱。通过体验社区的引导，就能感觉到产品的定位多在于30~40岁，收入中等的用户，大部分用户抓住了 拍视频还能赚钱的玩法，积极产生ugc。在一段时间后，很多短视频app都将面临用户流失，卸载，不活跃的情况，而明显的火山小视频抓住了基数大，样本广泛的用户群的"贪，利"的软肋。
