好好说话行不行

文/ 木棉花

总觉得“会聊天”、“会说话”是一项蛮重要的技能。

年轻的时候不懂这些，没少在这方面吃过亏。以前我和别人聊天是这样的：

“花花，我穿这件衣服好看吗？”

“呃，这件衣服你穿上有些老气啊。”

“花花，为了这次考试，我天天熬夜看书，好辛苦啊！”

“你看的还是不够快，到时候考不过就白看了。”

。。。。。。

当时根本没发现有什么问题，只是觉得身边的人刻意和我保持距离，朋友圈越来越窄。

自认平时乐于助人，为人实在，可是别人看不见一样。反倒是那些能说会道、巧言善辩的人可以呼朋引伴。

“虚伪！”

我不屑一顾。

我大学毕业后进入一家商贸公司，里面有个年长我几岁的姐姐，刚开始对我很是照顾，我天真的以为遇到了良师益友。

有次公司组织员工去北海旅游，那是我第一次见大海，兴奋劲自然溢于言表。

“你还真是小姑娘没见过世面，是去北海又不是出国，至于那么高兴吗？！”她流露着无法掩饰的不屑。

我那脆弱的小心脏顿时受到1000点伤害。

两天之后她找我帮忙，一改傲慢，笑着说：“花花啊，我这人说话直，你别放心上啊。”

我耳边瞬间响过那英的歌：你伤害了我，还一笑而过。

但是也顺带想起了我以前和别人说话的态度和方式，默默的问一句你们还好吧？

估计你身边也有这样的人，他们有些都是很不错的人，带着善意对待这个世界和他人，却往往败在说话这件事上。

“我不怎么会说话，有时候说的比较难听，可绝对没什么恶意，人是很不错的。”

“我说话比较直，要是哪里说不好，你可不要怪我啊。”

。。。。。。

好吧，基于你是个好人，那我就听一听。可是我听了难受，给不了你笑脸，我现在就想离你远一点。你有你任性的资格，别人却没有包容你的义务。

就算你爸是李刚也不行。

知道为啥自己没朋友了？人家表面不说你啥，那是因为照顾你的自尊心。根源是你始终活在自己的世界里，觉得别人要无条件接受自认为正确的说话方式。

其实好好说话，是一种技能，更是一种态度。

应该有的态度是：尊重听者的感受，学会换位思考。同样的信息，不同的表达方式会得到截然不同的结果。

不要吐槽，要婉转

“花花，我穿这件衣服好看吗？”

“这件衣服样式不错，你穿着感觉很成熟干练，如果换个鲜艳点的颜色，可能会更适合现在的你。”

用这种方式说出了，即表明了我的观点，对方也乐于接受，何乐而不为呢？

就算拒绝他人要求时，你也可以态度坚定，但是要采用委婉的措辞。

千万不要为了展示你“一针见血的廉价趣味”，就开启吐槽模式，这即不能帮你解决任何问题，相反还可能会让事情看起来更糟糕。

精准地理解他人的信息

“花花，我最近要考试，熬夜看书，好辛苦啊！”

“这几天辛苦一下，等考完了，我们好好去玩。”

朋友向我倒苦水，其实就是想得到安慰，而我当时没有get点，还认为他不够用功。

之所以我那时说话让人烦、说不到点子上，往往都是因为不能精准地理解他人所传达的信息。

当他人对我们说一句话的时候，在回馈这个信息之前，我们有必要对这个信息进行分析和处理。

通过判断对方说这话的情绪和动机，来思考对方希望你解决、解答什么问题。坚持思考，你会发现自己说话的能力在短时间内会获得提高。说到底，表达能力的提高源自于思考。

接受别人

以前一位公司领导经常是这样和我说话的：

“花花，你提交的报告我看了，我觉得写的非常不错。特别是xxxx，我之前都没有想到，是很大的亮点。结合我自己的想法，我希望你在xxxx方面补充一下，这样就更棒了。”

不管写得多么烂，领导总能在里面找到亮点（是真的亮点，而不是忽悠），肯定我，表扬我。然后以建议的方式给出自己的指出来。

当时没啥感觉，后来才发现真是一种说话的艺术。

想要别人承认自己的错误，最好的方式不是直接指出他的错误，而是尊重他。

学会倾听

随意打断别人说话都是非常不礼貌的行为。

学会说话很容易，学会闭嘴很难。

人人都有被尊重，被倾听的需要。如果你连听完别人说话的耐心都没有，就要做好别人不想听你说话的准备。

可是都到这种程度的话，两个人还有交流的必要吗？

很多人总把“会说话”和油腔滑调，八面玲珑，虚伪等不好的词联系起来。

好像会说话的都是伪君子。

可是“会说话”强调的并不是这个，它强调的是照顾和理解他人，以及精准有条理地表达自己。它是一项能提高生活质量的技能，就像学习烹饪一样。

学会说话，好好说话，这是一件很重要的事情。它既有温暖人心的力量，也有本事让你感到万分痛苦。

连毕姥爷都铩羽而归，你还管不住自己的嘴？

End

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