“菜鸟”销售的入门下篇
上一节我们提到了作为销售员的使命是什么！我们为什么会选择做销售？没错，销售是能够改变一个人的心态，一个人的一生，甚至是一个家庭。但是在做销售前期是不会那么简单的，所以很多人进入销售，但时间不长又离开了！这是为什么呢？其实这很简单，这和我们的心态有很大的关系。
首先我们要先弄清楚什么是销售。销售有九字真言：卖产品，销自己，售观念。这是做好销售的三大心态过程。首先就是要有学习力，什么是学习力？也就是说，要熟知自己所卖产品的特性和企业的文化。大家都知道，学历在学校里是很重要，但是进入社会学习力要比学历更重要。也就是说没有学习力的人就不适合做销售。那什么人才适合做销售呢？是不是只要有学习力的人就够了？当然不是，学习力只是其中的一小点。
重要的是，还有四个递进步骤，第一步，要先是“人”，也就是说懂得感恩的人才有机会成销售员，作为销售员当然要对天下所有的人、事、物抱有感恩的心。有了这样的心态才能做好销售人该干的事。第二步，想变成“销售人”就是说干别人不愿意干的事，也就是说，这件事人人都不想干，但我愿意去尝试和挑战一下，这样才是“销售人”该有的心态，才能有机会做到第三步。第三步，想成为“销售人才”就是干别人干不了的事，这样才算是人才。也就是说，有些事其他销售员或许也在尝试着做，但怎么做也没有干好，而我却能把他做的很好，甚至我干的事，是别人压根都不敢尝试的事，这样我们才算是成为了“销售人才”。重要的是第四步，想成为“高级销售人才”，那就是要带领一帮人成为销售人才，让这个团队变得更优秀。所以说我们既然选择要做销售，就要做到最好。
说到这里，我相信很多人会问，你也没说我们刚进入销售该怎么做呀，其实我表达了这么多，基本都已经说到位了。进入销售行业，第一步该怎么做？就是心态。前面其实也说到了，也一直在说，就是心态！时时刻刻调整自己的心态，我们做销售经常会遇到很多人不理解或者拒绝，甚至连自己的家人也不理解我们。我也是这样过来的，但我经常跟自己说的一句话是，连自己的父母，亲人都不理解我为什么要做销售，也从来都不支持，甚至反对我做销售。所以当客户不理解我，拒绝我，我觉得这是很正常的事。
其实做销售就是在做人际交往的工作，很多人把这个事情弄清楚了，做销售也就越发的轻松了。这很简单！当我们成交了一位客户的时候，你这样想就应该明白了，我们只要站在对方的角度去帮助他们，然后为他们创造更多的价值，那就可以了。通俗一点说就是，客户的钱在哪里，他的“心”就在哪里，当客户愿意把钱交给我们的时候，也就是已经把他的“心”交给我们了，而我们却因为自己屡次办事不利，让客户的“心”越来越凉，他又怎么会再跟我们合作呢？怎么会给我们转介绍呢？甚至连我们辛辛苦苦的服务都得不到认可，还会被负传递。反过来，如果我们稍微多为客户去想他之所想，做他之所做的话，这样他会觉得把“心”放在我这里，他很放心，这样才会得到客户的信任，而且客户可能还会为我们转介绍。
有一句话说的好“冰冻三尺非一日之寒”，时刻要记住，人的心不是一天，两天才凉的。销售看起来很难，但如果找对方法了，其实也是很简单的哦！
