19教练式回应

挖掘被教练者潜能,让被教练者成为更好的自己,正是通过教练回应发觉得来的。

教练通过倾听,让被教练者愿意信任你、和你交流,不停分享他的心路历程和分享他的问题,让公开信息越来越多,让教练越来越了解被教练者。提问是对被教练者进行持续引领,引领被教练者一步步向上往前,激发被教练者进行思考,对其盲点越来越少。回应是指开避一条同行的道路,教练和被教练者平行一起走,教练贡献自己或他人的经验、感受。被教练者从另一条平行线看过来看见自己能吸收的经验值,吸取这部分经验值(隐藏的潜能)返回自己的路线继续前行。我们的回应一定是要激发思考而不能激发情绪,在不把天聊死的情况下,持续前行,寻求解决方案,实现目标。

回应的核心,是以被教练者为焦点贡献你的体验、感受,并描述具体的事实。

回应的态度必须是真诚直接。

回应的标准是明确、平均、及时。

回应步骤:①表示感谢/认可,②描述行为/事实,③提供正向反馈,④提供建设性反馈(可选,不强制)。

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