文|wendy
在互联网生活领域也工作一段时日了,最近越来越发现BD的局限和运营能力的重要性!
2014年到2015年可谓是020风口年,各大020创业平台如雨后春笋,出去跟人聊天不谈谈020的都觉得不好意思,投融资领域的投资人们更是害怕自己错过了风口,动辄百万千万都是很随意的事。大量资本进入更是促使了各家为了获取用户、占领市场,不惜各种补贴、赠送礼品,壮烈场面丝毫不亚于当年的百团大战!而BD(Business development)正是当时各家公司的一大人才需求!
当时大多公司的BD一般都是通过异业合作,地面推广等方式去获取用户。最疯狂莫过北京创业大街,据说在地推最火爆的时候,如果在附近工作的话中午下楼走一圈扫一遍二维码,一整天吃的用的就可以解决。对,就是这么任性!这哪是在做推广,这明明是有钱任性烧得慌!再看看现在还有吗?那么BD在其中扮演的什么角色?未来又改如何发展?
当然BD也分很多种,如果只是简单的找场子做地推不思考自己真正的目标用户在哪,不了解他们的需求,只是跟风,想必也走不长远。如果把BD理解为谈合作是远远不够的,尤其对于恨不得把一个人掰成三个人用的创业公司。
一枚优秀的BD应该是什么样呢?
既是“”星探“”也是谈判高手:首先,你得懂自家目标用户是谁,这样好找准目标合作方从而获得目标客户。其次,你得是个星探,去探索和发现尽可能多的合作机会;另外,你得有一定谈判能力,能够与目标客户达成合作。
说到用户不得不谈一下用户运营。目前有不少项目都是以社群运营的方式,通过与用户不断交流,找准痛点和需求点,继而反向打磨产品。有的项目甚至通过这样的方式不断调整赛道找准市场突破点,从而建立属于自己的壁垒,可见用户运营的重要性。通过用户了解市场避免了团队自嗨,继而通过一次次迭代打造出满足市场需求的产品。
既是网络推广也是现场执行:线上你得懂文案策划,图片处理,懂客户心理出得了方案,做得了排版用得了PS,对,还要懂点传播学!线下Hold住现场,上台做得了主持,下台维护得好观众,随时保持警惕,面对突发和意外事件做到面不改色,稳定军心并且立马拿出有效的解决办法!如果你是项目负责人,还得懂点财务预算,写得了报表,算的了毛利率,最后结束还不能忘了复盘总结!毕竟不赚钱的生意哪能经常干呢!PS:当然能够和给力的同事一起合作各自发挥专长那是最好不过啦~
是不是突然发现BD的大部分工作都是偏运营的活?
如果你以为这些就足够了,对不起,这些只能算合格!
要想成为一枚优秀的BD,首先你得明确公司的需求,目前处于什么阶段:是求扩展占领市场还是要营收。如果是前者,合作方案是以增加用户扩大品牌知名度为出发点,这种情况下为了达到某种效果甚至可以拿钱做推广,有点像市场的活。如果是后者,那就是通过一次合作能增加多少订单,营收多少,有点像销售的活。就自己来看,一切不以给公司带来营收为目的的商务活动都是耍流氓!而营收的表现形式有很多种,对于大多电商类公司,往往是增加订单量。电商的本质就是“卖”嘛!达成合作只是第一步,如何卖得好才是关键!而这其中又牵涉太多关于运营的活。
外界市场变化对人才需求的变化:从去年到今年,Growth Hacking一度盛行,也算是一种标志性事件吧。互联网发展的不同阶段也有不同的玩法。美团和大众点评起步阶段,需要一家一家去面谈,说服线下门店转战到线上,因为当时处于教育用户阶段,地推团队的价值也在于此,这时要想占领市场,就要靠人海战术。而目前阶段,能上线的商家基本都在线上,后起的大多餐饮类020哪个又不是去翻新美大的资源库,因为有前人栽树,市场教育成熟,现在的BD做起来也就轻车熟路,与之前比不会有那么大的挑战!任何事情,难度越大,如果你能搞定,那你的价值就越大!
再加上目前人力成本上升,面临资本寒冬,企业要想存活就要想办法在控制人力成本的情况下做出业绩。增长黑客就是这样的理念:以数据驱动营销(再也不是两眼一抹黑,凭感觉做事),市场为导向(以客户需求出发,反向定制),通过技术手段(而不再是人海战术)实现增长的目标。这也或许就是一些国外公司能够在仅有50人不到甚至仅有10人的情况下能够创造出百亿美金级市值的原因吧!
最近也看到国内不少公司都开始重视GH,跟风是一方面,想必也是市场使然的结果,毕竟花少的钱做更多的事谁不愿意呢!路还很长,开始了总归是好的!
要能搞懂这些,那你岂止是个BD?
当然,不同的公司有不同的玩法,这些也只是结合自己目前接触到的分享给大家,如果你有更多观点欢迎补充!