心跳社交CEO钟甄:创业是一次修炼

在双11电商大战中,苹果应用商店一款刚刚上的社交软件——心跳社交,冲到社交免费榜前50,成为业界关注的焦点。而社交软件心跳的创始人钟甄,在心跳冲到免费排行前50名后,写了一篇感悟,从个人经历到创业路程,作者将情感“干货”倾囊相授,以飨读者。

我是一个喜欢冒险的人

我今天想带给大家的,不是一个创业的故事,而是关于我是个怎样的人。今年4月30日我动了一个大手术,需要卧床一个月,因为我4月13日骑自行车失控摔断 了锁骨。而在不久之前的2013年圣诞节,我几乎也要在医院度过,因为断了一条脚踝韧带。很惭愧地告诉大家今年这次事故已经是我摔断的第二根锁骨了。17岁那年同样因为自行车骑太快,被对面车撞倒而摔断第一根锁骨。

我是公司里个子不高的女生,其他所有同学都比我腿长,但我走起路来的时候其他同事们都需要小跑跟着,甚至常常跟不上。今天午饭我们91年的正太小程序员一路小跑跟上我,禁不住问:“甄姐,你是不是练过竞走?”

我没练过竞走。只是爱玩儿,我小时候最喜欢玩儿的项目之一就是从高处往下跳。作为一个女孩儿,我喜欢速度,喜欢冒险,喜欢追逐有意思的事情和人,在常常得不到周围人理解的时候我也一样会向前跑。

失败对我而言是家常便饭

如果你觉得我的盲目来自于没经历过失败,那我可以分享给你我是个怎样的loser,一定可以让很多不开心的人开心 。

首先从我是个人见人恨的学霸开始讲起。高中我读理科,高二高三两年从来没得过全年级第二名。作为理科生,数理化英语我都可以考到满分,我的语文政治历史成绩比文科状元的分数高。接下来报应来了,心理素质不好,高考失误,我勉强进了清华。进清华是人生真正噩梦的开始,一直到今天我一直活在无尽梦魇里。各种挂科,各种被轻视被忽略,各种找不到感觉。好在我不是特别拿自己当回事的那种人,从来不觉得成绩不好需要感到耻辱。我真正从一名学神进化为一名学渣, 从此再没翻过身,并且无比骄傲自豪。但人生总是会走一两步狗屎运,学渣被斯坦福某硕士项目相中,我咬牙读完了学业。

“仇视”和瞧不起名校毕业生的同学们,其实我从心底里了解和理解你。他们有什么了不起,无非是运气更好,明明我也是聪明的甚至更聪明,但同样的好运不可能被均等地分给每个需要它的人。世界总是不公平,总有人运气更好,得到更多。我一直想通过自己努力也可以拉平这个距离。虽然我读过名校,但我深知这种希望证明自己的渴望,因为我心底也有同样不断呼唤的声音。

因为我是学渣,毕业后我在美国找了很久才找到一份工作,是一家小得没人听过的咨询公司,拿4000块的工资(USD)。毕业两年后回国,加入华为做商业资讯,起薪8000块(RMB)。我知道很多人要笑了,现在一个刚毕业的硕士进大公司大概比这拿得多,而我作为一个斯坦福管理硕士,有着两年美国工作经验, 这真是低得可笑。但作为一个纯屌丝兼卢瑟,我愉快地接受了。两年后我的薪水+股票总值涨到一个N倍的高水平,而我离开了华为作为战略部总监加入了腾讯。到今天,我依然非常感激华为和当时我在华为的上司对我的栽培。

直到我成为腾讯这样一家一线而且是上市互联网公司的战略部总监,我才依稀敢抬头看看以前斯坦福的同学们。他们有的在Google做到管理层或产品经理,有的在一线咨询公司例如麦肯锡BCG,或是投行例如摩根斯坦利和高盛。卑微的我依然坚信,通过我努力,我可以走出一条不一样的路。

接下来却是我在腾讯事业的失败。作为一个满腔热血、高度忠诚,全心全意扑到工作上的小盆友,而且为公司找到了有效的新价值点:社交平台化,通过整合社交网络用户数据,通过接口开放的方式供第三方基于腾讯平台做开发,然后实现联合盈利的“平台战略”,却因我隶属战略部,我想为公司做的事情与部门定位相冲突而黯然离开。我只想说,不得不离开一个自己深深热爱的公司,是怎样的难受与无奈。不过同时,我想我学到的很多东西都来自于腾讯,从互联网行业和社交产品的启蒙,到用户体验高于一切的理念,都让我一生感激。

也许我终生不适合在公司打工,离开腾讯后我回到咨询公司,两年后我决定创业。做我真正想做的东西:社交网络。

我一直觉得创业这个决定是对的

创业是唯一一件我可以坚持4年而不放弃的事业。这四年里,我经历过的失败,从来不为人道。就像今天,我谈到公司的情况,别人会说啊这里那里这么乱啊!我其实不敢告诉你四年前我的公司比这乱8000倍。今天有无数朋友对“心跳”(我们的移动社交产品) 充满各种期待和不满,说你怎么这个功能没有那个功能也没有啊!我想说我们alpha 0.9版本上线到今天才1个月,我们beta 1.0版本上线才不到一周,微信上线一个月的时候也没有朋友圈啊!捂脸大哭。

但我知道这没有用。用户不能等,甚至亲友型用户等的耐心也有限。这就是市场,市场是公平的。你需要跟市场竞争,跟用户的心理竞争,而不是某一个对手。哪怕你尽了全力都跑不到,你也要跑,一步步缩短跟那条线的距离。这需要信仰、魄力、智慧和耐力。而且最重要的是,积累。在有效方向上不断积累,积累得比所有人都更高更多,你才有机会跑出线。

关注心灵

很多人会好奇我为什么创业,这个问题于我而言特别难回答。不是没有清晰的答案,而是我不清楚对不同提问题的人期待一个什么层面的答案。对于和我一样纯真而不谙世事的人,我会告诉你,这个世界上总有些神经病喜欢冒险,不知道天高地厚,什么都敢拼,我就是这样一个不知天高地厚的人,而我也寻求同样不知天高地厚的创业小伙伴。如果你是个思路清晰头脑理智而冷静的人,我会告诉你创业的风险、回报和对人生的奖赏其实非常划算,如果你在乎心灵的满足与成长的话。当你相信你有足够的判断和商业基因,你可以获得非常大的满足,包括很高的金钱回报。

但这些答案并不能很好地表述我自己。我有很明确的人生理想,走到今天,创业是我必经之路。

创业,是能最迅速有效实现你商业想法的方式。我要创业,因为我想做社交。我想做社交,因为社交是以正面的方式去影响人们行为的诸多产品或事业里,我唯一擅长的那个。

创业不应该仅仅为了挣钱,这太小了,创业最终一定能挣很多钱。从商业角度而言 (如果你足够聪明又好命的话),但那不是最后的目标,最后的目标是,我们到底能为这个世界带来哪些积极和正面的意义。能做些什么更好地去尊重每个人的尊严和灵魂,让每个人更好地找到属于自己的幸福。我想通过我的社交应用,起到一些上述的意义。

我有很多特别美好的女孩儿朋友都不用陌生人社交App,因为她们很反感被骚扰。“骚扰”和“勾搭”被很多社交产品视为某种用户需求的满足,而我要做的社交产品,目的不是满足这种需求。如果更深地研究用户心理和用户行为,你会发现有效朋友关系的达成其实与“勾搭”(不基于相互认识、理解而仅基于短期冲动的约见) 的实现速度成反比,而前者才真正有助于一个人幸福感的形成。所以验证了那句老话:幸福并不容易。

社交是关于人与人,尤其是两性之间的相互了解与互动。我们现在的社交App“心跳”,是帮助你先“了解”一个人,而不是忙着“见面”的社交应用。是一款女孩子可以放心表达不用担心被骚扰的应用,希望有天通过我的成功,可以告诉这个世界App也可以关注用户的精神与灵魂。从“懂你”开始,而不是“约你”,开启全新的线上社交。

Out in the darkness, is where the legends begin。幸福从来都不容易。因而我们更需要向前的勇气。


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