常言道：“严于律己，宽以待人。”可是，在这里却是“严以待人”！

这是老师还在担任社长时，在面试一位因前公司倒闭而想加入京瓷的H先生时对他说的话。（H先生顺利通过了这次面试，后来成为京瓷的重要干部，大展拳脚，在几年前圆满退休，这是后话。）

社长：“你的座右铭是什么？”

H先生：“是严于律己，宽以待人。”

社长：“不对！对别人也要严格！就是因为宽以待人，你之前的公司才会倒闭！”

接着，老师也不管还在面试，就滔滔不绝地开始讲起大道理来。

H先生被劈头盖脸一顿说教，心想：“唉，这次大概完了。”完全没有抱能进入京瓷的希望。可是，没过几天，社长亲自打来电话：“喂，你来我们公司吧。”当时他欣喜若狂。

真正的关爱不是溺爱，而是为对方着想，诚恳待人，严格要求，这才是真正的关心和爱护。

真正关心别人之人是很严厉的。比如，父母一般对孩子都很严厉。如果我们真心为一个人着想，就一定会对他严格要求。这才是真正的爱与利他之心。

老师教过我们“小善似大恶，大善似无情”，这一至理名言指出的正是这个道理。

培养利他之心的方法

1.知足

懂得满足。“自己要知道满足，不要贪得无厌！”即我们要懂得克制个人的利己心。偶尔也要让让别人：“我得到的已经够了，请您拿。”

像这样，每当我们心中的利己减少一点，就能多腾出一点空间，让利他之心填充、占领。只要重复这么做，利他之心就会越来越多。

2.频繁地说“谢谢”

各位可以试一试，即使没有什么值得感谢的事，也要对周围的人、物、事大声说：“谢谢。”

不可思议的是，当这个习惯养成后，我们就会逐渐拥有感谢之心。

3.为他人的幸福而感到高兴

就算勉强自己，也请你为他人的成功或幸福感到高兴。

只要坚持下去，这种欢喜就会渐渐地渗透到我们的身体里和心里。

4.把客户当作“恋人”，把员工当作“亲生孩子”

“如果客户是你的恋人，你会怎么做”“当员工是你的亲生孩子，你又会怎么做”在行动前，请思考这两个问题。

5.不要计较回报

至少在和对方接触时，不要考虑“这个人会不会买我的东西”“这笔生意能赚多少钱”。否则，你就做不到真心希望对方幸福。

6.《把爱传下去》

这是一部电影的名字。这部电影讲述了“一个人从他人那里得到帮助，再把这份恩情回报给另一个人，而这个人再把它传给其他人，就这样连续不断地把爱传递下去”的故事，即一个“主动伸手帮助别人”的游戏，看得让人心情愉快极了。

7.无财七施

这是不需要花一分钱的、简单的“布施”。前面提到过，在此不赘述。

8.为世人尽力

宫城舒洁体育馆举办的职业棒球赛开幕式由于东日本大震灾而姗姗来迟。在日本东北部的人看来，乐天的第一场比赛是走向明天、赢取勇气与希望的极为关键的比赛。在这场比赛中，乐天打得十分精彩，以一分的差距获胜，我认为，这就是赌上性命的战斗。

赛后，乐天球员兼会长屿选手发表了感想：“我知道今天会赢！这是因为，当我们为了他人而战时，就会变得最强大！”

9.看见无形的东西

在接待室外轻轻敲门时，心里想着门背后的客户。

投送报纸时，脑子里想象着顾客在屋里阅读报纸的样子。

给信件贴上邮票并投寄出去时，心中默默为收件人的幸福祈祷。

发送邮件时，衷心祝愿收件者幸福。

10.彻底执行“付出不亚于任何人的努力”

要做到这一点需要很高的水平。人一旦全神贯注地投入到工作中，就会完全没有玩耍的闲工夫，也完全没有私人时间。因此，即使不愿意，心中的“自我”也会逐渐消减。

我的老师正是通过践行这一条使利他之心升华的。

11.意识到死亡

如果我们能够时刻意识到死亡，自然就会产生利他之心。

如果你的生命只剩一天，你会怎么做？

你或许会产生一股冲动，想对一直为你付出辛劳、却被你冷落的父母说，“虽然家里不富裕，但您们还是拼命把我养育大，感谢您”，“过去我很任性，经常说一些任性的话，使您们感到烦恼，实在对不起”，难道不是吗？

当人们意识到生命即将终结时，就会真诚地想，“我必须向他表示感谢”或是“一定要好好道歉”。

另外，如果你的亲人被宣告生命“还剩一年”，你又会怎么做？

和这个人在一起的每分每秒立刻变得弥足珍贵。你不会再为一些无聊的琐事对他发火，而是全心全意地想为他做些什么。你说话的声音会变得悦耳动听，眼神会变得亲切温和，表情会变得和颜悦色。你会时刻顾及对方的心情，处处为他着想。

再如，你和一个人大吵了一场，不管不顾地说了许多刺耳的话，可第二天对方突然遭遇交通事故去世了，你又会怎样？

你大概一生都会后悔吧。想到这里，你就不会再那么轻易地讲出伤人的话，也不会再表现得那么刻薄无情。

“死亡”虽是一个可怕的词，却拥有一种“让人懂得爱”的力量。