读书营复盘day16

U形反思会

U形反思会主要是带领大家以问题为入口,团队共同讨论,让参与者身在其中,自己看到问题、自己解决问题。U形反思会就是一个结构化的复盘会,这个复盘会一共有7个步骤。

提问题—找问题—转问题—定问题—解问题—找建议—见行动

老师在这里提到了很多关于寻找真正问题的方面,其实还是贯穿了老师一贯的思路,从事上练。从实践中学。从工作的实践中解决问题,而不是脱离工作去学习!

第一步:提问题。

这一点最主要是从小处着手,寻找每个人当下最真实的问题。3个条件

•当下的问题(当下的真实问题)。

•你的问题(是你自己遇到的问题,不是别人遇到的问题)。

•重要的问题(对你和组织来说重要的问题)。

第二步:找问题。

找到问题背后隐而未见的问题。最主要的是让提出问题的人切身感受到背后真正的问题,而不仅仅是来自外界的告知。

让每个人都能“反观诸己”。

第三步:转问题。

用找到的真问题代替原来的问题。

第四步:定问题。

给提出问题的人充足的思考时间,让他确认哪个才是真正的问题。

第五步:解问题

这是一个梳理的过程。我们要去思考问题的原因是什么,解决的关键因素又是什么。

第六步:找建议。

集思广益,群策群力,把所有的办法,思路,尽可能多的提出来,然后分享。

第七步:见行动。

问题提出者要分享自己在整个过程中的主要收获,以及下一步自己会采取的行动。

U行反思会的特色:真

第一:问题即机会。

第二:工作即学习。

第三:少就是多。

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