今天学习了客户怎么跟进能签单?
首先我们加资源的时候,根据了解到的情况给客户分类管理,可以帮助我们有效快速的签单。我们把客户分为四个类别:
1.意愿高,需求强的客户(A)类
2.意愿高,需求弱 (B)类
3.意愿低,需求强 (C)类
4.意愿低,需求弱 (D)类
分类管理可以帮我们管理好客户的状态,提高销售效率,加大销售机会。
根据不同的客户我们有不同的根据方法:
A类客户:意愿强,需求强,要速战速决
B类客户:意愿低,需求强,要逐步跟进让客户了解我们的价值
C类客户:意愿强,需求低,要逐步深度挖需,给到紧迫感,趋利避害,价值渗透
D类客户:意愿低,需求低,需要长点时间培育,还有挖需
做好客户分类,根据客户种类进行跟进,有效帮助我们签单