用户体验是什么？就是要把用户当傻子又不能把用户当傻子。
什么意思？
就是做任何设计和服务的时候都有考虑到用户使用学习成本最低，画像的用户一定是小白。用户在使用产品和服务过程中像傻子一样简单，不仅不用脑子，最好啥都可以不用，就愉快的享受乐趣。每一个过程都感觉到他那个尊贵的自我。
这个时候的傻子实际是傻子，并且ta不知道ta被当成傻子！
不要把用户当傻子，就是当用户反馈出问题来的时候，不去先找自己可能的原因，不实地深入地观察和研究，而是问用户你怎么不这样不那样，你肯定是这样而不是那样，然后心里暗暗地骂着这sb，傲慢地挟专业喷用户一脸屎，顶肺塞心。
这个时候的傻子不是真的傻子，而且ta知道你把ta当傻子！
