怎样提高情商?(5商学习周总结)

生活中,我们经常会说某某情商高。情商比智商重要等等。好像智商和情商是两个不同的概念。真的是这样吗?




其实不是,我们要理清楚情商和智商的概念。才能更好的理解和提高情商。

智商,一个人理解规律和应用规律的能力。

把智商用持之以恒的用在数学上,造就了数学家。把智商持之以恒的用用在物理上,造就了物理学家。而把智商用在处理人际关系上,就造就了高智商的情感专家,也就是我们常常说的高智商。所以说,情商和智商不是对立的。而是把智商持之以恒的用在情感训练上面的结果。

情商=智商×情感方面训练。智商可能是天生的,可情商确实可以后天不断训练的。



有五个方面的元能力,用于提高自己的情商。分别是,同理心,自我认知,自我控制,自我激励,和人际关系处理。


第一个,同理心

。同理心就是共情的能力,就是站在别人的角度看问题的能力。演讲,沟通,销售,都是要用到同理心的。同理心如此重要,那么我们如何才能训练同理心那。

可以从两件小事入手,第一个是指路。假如有个同事同事第一次去你家玩,找不到你家的路了。问你,你给他说,到了前面理发店左转就到了。这是典型的缺乏同理心的表现。因为他找到理发店和找到你家一样困难。

更合理的做法是,你首先问他在哪里,然后根据自己的记忆匹配位置感。然后给他之路。

第二个是玩“杀人游戏”。这是一款角色扮演类的游戏。可以很好的锻炼我们的同理心。

自己的改变,前两天志愿者吴哥,请教自己如何用手机在简书中添加链接。说实话,自己也是刚刚用了半个小时自己学习的。就耐心的教给吴哥,而且是站在对方的角度。他也很快学会了。如果是换做以前,自己会说,“这样简单,直接复制粘贴就可以了。”很明显,这种做法就是严重缺乏同理心的表现。



第二个,自我认知。

我们每个人作为一个独立的个体,和别人都是不同的。我们最需要了解的就是我们自己。知人者智,自知者明。我们只有更好的了解自己,才能更好的处理自己和这个世界的人,的物的关系。

可以用两个维度把自己划分成四个象限

。自己知道别人也知道的自己,也就是公开的自我

自己知道,别人不知道的自己也就是隐私的自我

别人知道,自己不知道的自己。也就是盲目的自我

自己不知道,别人也不知道的自己也就是未知的自我。

然后用调查了解盲目的自我。用自我反省了解隐私的自我。借助工具发现未知的自我。争取做到不偏不倚的了解自我。

这里的内容,自己还没有用在实践中,但是自己至少明白了,一个道理。就是知道了盲目的自我的存在。意识到,很多时候别人提出的缺点,尽管自我感觉良好。但是自身的缺点是客观存在的,而不会刻意去回避。正所谓,当局者迷。



第三个是自我控制,

也就是我们常常说的自律。自我控制,是一种抵御外界的感性诱惑,坚定实现理性目标的能力。用一个公式表述,就是:长期目标 + 自我控制 > 短期欲望。自律给我自由。

那应该具体怎么做呢?根据公式:

第一,增强长期目标;如果你要减肥,就贴一张身材超棒的模特在自己的卧室,提醒自己合理饮食,积极运动。

第二,训练自我控制;也就是延迟满足感。比如如果你习惯先玩耍,后学习。那就反过来,先做事,后玩耍。

第三,减小短期诱惑。如果,游戏,赌博,毒品,贪腐,这些诱惑,你无法抵御。就不要考验自己的意志力了,趁早远离,方为上策。。

自我的改变。我有在生活中刻意练习延迟满足感。以前中午回到宿舍,倒头就睡。睡醒才开始刷碗,晾晒衣服。现在,自己回到宿舍,首先,刷碗,晾衣服,然后睡觉。刚开始,感觉不太爽。但是很有必要。

另外,关于远离诱惑。自己喜欢玩游戏,而且很容易玩4个小时以上。沉迷其中。事后很后悔,自责。现在。自己把手游卸载了,就不去玩,也算是一种远离诱惑,不拿游戏考验自己的意志力吧,



第四,自我激励。

自我激励是指,个体具有不需要外界的奖励、或者惩罚作为激励手段,能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。俗称:自带鸡血

怎么才能自我激励,其实很简单:用理想拉动,用坚持推动。

自己还没能够做到,自我啊激励。



第五个,人际关系处理。

情感账户,是人际关系的一种比喻,这个账户里存的是信任,价值,情感。所谓的人际关系处理,本质上就是在情感账户里的存款、取款行为。

你必须把每一次人际交往,都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。

怎么提高你在每个朋友那里的情感账户的存款?

第一,养成随手存款的好习惯;比如朋友圈的点赞了。给别人力所能及的帮助了。鼓励别人了,这些都是可行的存款行为。

第二,警惕无意识的取款行为;像在朋友圈群发求赞的行为最好不要有,那是在透支自己的情感账户。

第三,允许别人给你帮助。不要只帮助别人,而不接受别人的帮助。谁都不愿意欠别人人情。帮助别人,也接受别人的帮助。是一种情感互动,能更加增进人与人之间的感情。



最后,总结一下。情商是可以后天培养的。虽然智商是天生的,智商的高低决定可情商的天花板。可是,很多人的情感训练之少,根本就用不到拼智商的地步。

在生活中

,不断学习,增强同理心;

不断反思,加深自我了解;

不断锻炼,加强自我管理;

不断的用目标激励自己,用毅力持续下去。

最后,持续的在别人的情感账户中存款。

用积累提高自己的智商,争取把智商提高到接近自己天花板的位置。

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