《超越期待》:一份炸鸡,竟然也可以这样玩转商业和人生的底层逻辑

昨晚下班,媳妇儿带回一份香酥炸鸡。
跳着舞步唱着歌,满脸的开心。
我问:一份炸鸡可以这么快乐?
她窃喜道:还送了一个盲盒小礼物。
打开一看,是一个粉色的卡通手机支架。
饭桌上,我在大口吃着炸鸡,她还在对那个手机支架爱不释手,扬言明天还要再去买一份炸鸡。
原来,媳妇儿高兴的不是炸鸡,而是惊喜的盲盒小礼物。因为炸鸡只是与金钱的对价交换,但那个小礼物在她的意料之外,超出了她对这份交易的期待。
炸鸡店的这套销售心法,正好印证了《超越期待》一书中的观点。

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作者松浦弥太郎以自己多年的从商经历,凝结成实用的人生经营原则,指导我们熟练运用“超越期待”这个底层逻辑,走出工作困局,重获通透人生。

01

在2022年度《时间的朋友》跨年演讲中,罗胖提到了60岁的俞敏洪老师。
在本该退休去安享天年的时候,他却又转换赛道,做起了农产品的带货直播。
不仅没有成为老龄化社会的一个负担,反而为共同富裕的国家大计贡献着自己的生生力量。
他的转型成功,与个人品牌不无关系。
松浦弥太郎在书上提到:所谓的个人品牌,并不是你想怎么样展示自己或让别人如何看待自己,而是让对方喜欢自己,将对方变成自己的支持者。
俞敏洪老师在直播行业中,可以说只是一个小白,但是正因为网友都喜欢俞老师这个人,是他的支持者,才形成了强大的个人品牌效应,在直播行业依旧可以做得风生水起。

02

流量时代,把粉丝当做衣食父母的,还有娱乐产业中的脱口秀演员们。
当下大火的《脱口秀大会》已经如火如荼得进行了4季。其中,有一个草根演员让人印象深刻。
他自嘲是“带刺的玫瑰”,用自己其貌不扬的外型为题,硬是在人才济济的脱口秀大会中,杀出一条血路,赢得了很多观众和网友的“路转粉”。
他就是何广智。
因为脱口秀出了名,他顺利实现了财富自由。在节目中,他自己也坦言:现在买衣服,重点看的是款式,而不再关注价格了。
有人可能也纳闷过:为什么像他这样的娱乐明星,一次出场费就能超过普通白领3个月的收入呢?
因为价值。
人们愿意在那些能够解决自己正在直面的烦恼、消除自己当下的不安,忘记自己的不愉快,解决自己的困惑的事物上花费时间和金钱。
是他们让辛苦打工的上班族,在下班后忘记了工作上的疲惫和不悦,得到了想要的轻松与快乐。
所以,他们愿意花钱购买那一份幽默和搞笑。
当同一份娱乐,可以无限复制,并通过互联网传递给更多的人的时候,他的收入也会水涨船高,超出一般劳动者的收入。
因为他们让更多的人开心了,为更多的人提供了价值。这就是世界上所有生意的底层运行规则。

03

可见,在工作上想要有所建树,需要建立良好的个人品牌,为更多的人提供能直击“痛点”的实用价值,其本质都是处理好人与人之间的关系。
不仅包括自己与同事之间的关系,也包括公司与客户之间的关系,最重要的是,自己和自己的关系。
这两个自己一个是工作中的自己,另一个是生活的自己。
《奇葩说》第7季中有一个热门辩题:下班后的工作消息,要不要回?
这个辩题的核心就是谈论工作与生活之间,要不要有泾渭分明的界限?
反方席瑞说:下班后不回工作消息,就是天经地义的事情啊。
正方立场的薛兆丰老师总结说:工作与生活可以分得很清的,往往是体力劳动。而脑力劳动者是流动的,加上科技的赋能,为随时随地工作提供了便利。
而能够看到这篇文章的你我他,大部分都是上述的脑力劳动者。因此,不要刻意去区分工作与生活。更重要的是,我们要能找到值得堵上自己一生的工作。
逻辑思维的CEO脱不花,生二胎的前一天晚上,还在卖命工作,开会到深夜十点,刚生完孩子4个小时,就开始在工作群里安排工作。
因为,她明白,这份工作已经不是养家糊口的工具,而是绽放人生的大好舞台,哪里还舍得在生活中将工作撇的干干净净呢?
工作也好,生活也罢,都没有错。需要微调的是我们对待它们的态度。
很多人之所以反感工作,根源是无法接受工作之中的那个表现平平的自己而已。
试着平静下来,降低对自己的过分要求,放下完美主义的包袱,接纳身边发生的一切,反而能够顺势超越期待,更有勇气去挑战,更有力量去拼搏,更有自信去奋斗。
这也是《超越期待》一书中所提倡的人生境界。一起来读书吧,相信你读过之后,会产生更多的共鸣,生发出更加通透的切身感悟。

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