今天中午12点,我选择了一个观察者的角色参加了约练,案主是我们群里一个叫June的小伙伴,美丽是教练。
在前半个小时的观察沟通过程中,我看到了教练把共情即肯定接纳案主的情绪做的很到位,是值得我学习的第一个点。
其次,提出来的个别问题很有针对性,就像周梵老师说的,我们在一开始练习的时候,一次能提对一两个问题就不错了,就像我昨晚做教练一样,只提出了一个案主觉得比较好的问题。
最后,整个三十多分钟下来很顺畅,因为案主的能量状态,反思意识,知识结构等比较强,但美丽在整个过程中能做到镇定自若,棒棒哒!
但作为一个旁观者,我还是有以下体会的:
1.当案主在表达完自己的问题后,如何快速捕捉到最核心的那个点,并迅速反应用哪条线去引导,当这条线不行的时候,如何快速切换到下一条线,再下一条线……
这需要教练有灵活的反应能力,丰富的知识结构与储备,同时还要具备察言观色的技能……
2.作为观察者,可能比教练更能看清楚案主的核心问题,但如何让案主本人意识到她该从哪个点去突破是教练要做的,就是老师讲的要拿到合约,这是一次关键沟通最终的落脚点。
复述案主的问题,共情,用积极的语言肯定表扬……这些都是技巧层面表层化的东西,最重要的是,如何看到案主情绪背后更深层次的问题,要不要在第一次沟通中就去深挖,还是一次只解决一个当下最要紧的问题,只拿到合约就行,是我需要下次向老师澄明的问题。
3.脚踏实地的练习是快速成长的重要路径,无论是作为教练,观察者还是人板,及时记录约练过程中教练提出的好问题,与自己观察案主反应时的随时思考,并记录下来很有必要。
同时在练习的过程中,观察自己的情绪模式,看看自己在这个过程中有哪些点被勾到,像我在昨天做教练的过程中,就不由自主的陷入了与案主一样的受害者模式,今天也把案主的经历与自己的联系了起来,如何不让自己陷入共情中,拔不出来是我有待解决的下一个问题。
很感动,很开心,与一群志同道合的小伙伴们一路相互陪伴着,支持着,精进成长着……