谈到团队协作工具,最经典也是认可度最高的非E-mail莫属了。这个80年代兴起的沟通协作工具,随着互联网的发展早已普及到了全世界,直到今日都是每个职场人士必备的工具技能之一。即便是这样一件伟大的工具,随着我们对队团队协作要求不断提高,它的光辉也渐渐黯淡了。
如今QQ、微信等即时通信软件霸占了我们大部分的工作和生活时间,基于SaaS平台的办公软件也已经崛起,团队协作的模式也更加灵活多样。因此,了解团队协作有哪些模式,以及其演变过程和未来展望,对选择适合自身团队的协作工具,不断提升团队的战斗力是非常必要的。
一、经典的1.0时代
对于一支团队,早期比较常见的工作组织方式就是领导分配工作,每周开一个例会沟通一下进展和明确一下下周任务,把明确的事情整理一份邮件发给大家,周例会+邮件成为非常重要的工作组织模式,邮件里发布一下确定的团队任务分配,周例会是相应的沟通形式,我们把这种模式称之为团队任务管理1.0模式。
二、普及的2.0时代
在1.0模式里的邮件起到了信息共享的作用,但它显然不是一个好的任务工具,在团队任务数量比较大的时候就会遇到很多的困难,所以在市面上很早就开始有相应的工具来解决这个问题,比如国外的Asana和国内worktile、teambition、tower等工具,这些新的saas模式的工具可以很好的组织管理大量的团队任务,使得要承担大量复杂工作的团队(比如软件研发、项目实施、咨询等)可以更有序的组织各项任务的开展,并在一定程度上对项目管理的理念进行部分落地(主要是在项目计划任务方面)。我们把这种模式称之为团队任务管理2.0模式。
三、崭露头角的3.0时代
2.0模式的核心价值主要是基于saas软件通过互联网把一个团队所要推进的工作有效的组织起来,随着现代社会各个企业团队工作数量和复杂度都越来越高,这方面需求也越来越重要价值越来越大,但是2.0模式的主要问题是任务管理和沟通管理还是有些割裂的,虽然很多saas工具在这方面也都做了些补足工作但是受限于产品最初设计理念问题很难融合完美,然而这个时代很多的任务按照周例会的节奏进行沟通的时效性已经完全无法适应需要了,无论自上而下的任务分派还是自下而上的任务建议都是要随时展开沟通才更有价值。
基于团队任务管理2.0模式,将大量的任务信息和沟通信息无缝的融合切换,并有效的规避过多的无效干扰信息,这必将会把任务和沟通进一步激活,提高效率,这种将任务管理和即时沟通讨论融合起来的模式称之为3.0模式。
基于这样的理念,推荐一款互联网协作平台—小秘,更好的把把任务的创建、评论等各种操作和项目群组im沟通无缝的融合起来,让团队任务包括过程中的文件信息能够在沟通中自然生成、推进、组织和自然被有效沟通讨论。让3.0模式下的团队协作工具,帮助更多的团队提升工作效率。