我觉到查理总结的心理学模型每一个都很有用，值得我们去深思，而且它们之间又是有关联的。回到其本质就是了解人性，了解我们自己。
由于本周有四天在参加TOC高峰会，在会议中听到很多案例，做成功的企业都有一个共同点，作为一个实现某一目标的组织，将人这个因素进行有效管理。其前提就是对人性的深入了解和应用。
这里我聚焦于奖励和惩罚，也就是对人的行为的衡量。
先看两个案例
联邦快递的方案
滴滴的兴起
我的总结是
1,我们受制于外在的衡量
2,在衡量的基础上，容易产生偏见
3,最后会造成扭曲
问题：怎样应用于这一发现？
当我们发现结果有问题时，一定要去寻找导致当下结果的衡量标准。
比如说，小孩学习成绩不好，这是结果。原因呢？
学习的衡量
