台风“烟花”来袭,造成多地暴雨,许多城市积水颇深,车被长时间浸泡在水里难免有损坏,这种情况下,可以通过保险进行理赔吗?
车辆泡水,保险赔不赔?
按照机动车损失保险(简称车损险)的规定,在保险期间内,因暴雨造成保险车辆的损失,保险人按照保险合同的规定负责赔偿。
因此,车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等都属于车损险保险责任,保险公司应进行赔付。
但车轮单独损坏,玻璃单独破碎,无明显碰撞痕迹的车身划痕,新增设备损失,以及发动机进水后导致的发动机损坏等,不在车损险的赔付范围内。
发动机涉水损失险(简称涉水险),指车主为发动机购买的附加险,在投保了车损险后才可投保本险种。
2020年9月19日起正式实施《关于实施车险综合改革的指导意见》,如果汽车保单是2020年9月19日之后购买的,那么已经将涉水险包括在内,无需单独购买;不过在此之前的保单,车主需要确认是否购买了涉水险,否则无法保险理赔。
需要注意的是,只有发动机因进水淹没导致的损坏,才在涉水险的赔偿范围内,且涉水险只赔偿车辆发动机的损坏,其他部位进水导致的车辆受损,一律按车损险的条款理赔;
车被泡水后,应该注意什么?
车辆被淹,一定要注意,不要二次点火。一旦查明是二次点火导致损坏,将不属于保险公司赔付范围。
如果是行驶中被泡,一旦发动机熄火,赶紧离开车辆,不要再启动发动机,否则会引起发动机损坏。
如果是停车静止状态下被泡,发现后要及时拨打保险公司报案电话,在保险公司的理赔员到达之前,不要私自启动车辆,保险公司会视情况将车拖到修理点。
如果车辆在水中飘离地面,撞击到其他车辆或物体的,造成本车和他人车辆和财产损失的,向保险公司报案时要和保险公司的理赔人员说清,根据保险公司的建议再找交警判定责任,由交警出具责任认定书,由保险公司定损理赔。
特殊情况,可能会有特殊对待
面对这次河南突如其来的暴雨,银保监会发布《关于支持防汛救灾加强金融服务工作的通知》。通知要求,保险机构要按照“特事特办、急事急办”原则,集中调配查勘人员、救援设备,建立理赔服务绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率,做到应赔尽赔、早赔快赔。
“特别是对因灾受伤人员,要通过减少医院等级限制、直赔、一站式结算等方式提高理赔效率。对受汛情影响暂时难以查勘定损的,可结合实际预付赔款。”
另外,险企亦纷纷宣布启动河南暴雨灾害应急预案。如,减免单证,车险案件免事故证明,5万元以下财产险案件无需提供维修合同、发票等证明、财务账册原件,等等。
不少车企业也纷纷响应,提示车主如果发现车辆泡水等情况,务必先保证自身安全,水浸车辆勿自行救援和二次启动,并尽快联系专营店或保险公司协助处理。
温馨提醒
遇到暴雨天气,一定要把汽车安置在相对安全地方,地势比较高的位置,尽量不要停在地下车库,防止倒灌等问题出现。