在我看来,新媒体就是运用现代比较流行的载体搞事情,吸睛获取利润。利润听起来很俗,立刻就把文艺神交气息打的烟消云散,可不以赚钱为目的的企业就是二逼。
开始从事新媒体,一是觉得听起来很潮,二是特别膜拜得到,咪蒙等大师们,当然最重要的就是做的爽,就是传说中的意义,没错,我也陷入了这个怪圈。
以玩为目的工作和认真去工作简直有着天壤之别。玩着玩着就认真了,和新媒体摩擦出了爱的呲花。玩心去工作确实有强大的动力去工作,随着事情的增多,能力撑不住兴趣时,正式切换认真的模式。
复盘占据着新媒体的整颗心
简单的来说,复盘就是站在全局去思考自己做的事情,总结自己的不足和优势,如果重新一遍,你会如何做。在空巴饭局中,我的复盘就不是很好,做了很多,当表述出来却不知从何开始。最主要的原因就是平时的思考不够。
从事新媒体一共有三个月的时间了,互撩career就像宝宝一样,非常珍惜爱护它。从无到有的过程是非常艰难的,尤其是对于从未接触过新媒体,公众号的我尤甚。前期压根他们是个啥一点概念都木有,前一个多月就是一直在学,每天12小时都是在不停的学习,有一阵都学吐了,关机关了一天,受不了,不爱看屏幕。
在一个月的时间终于确定了公众号的名字,定位,内容,风格,产品。这些都是大方向,还有一些小方向,比如如何学习输出,如何写内容,我的目标群体是什么,如何推出我们的公众号。输出倒逼输入,选择了简书的形式输出,我们的风格就是商务和娱乐范,内容旨在输出有益于童鞋们的优质内容,半个月我们输出了四篇文章,让朋友们帮忙推出,当然阅读量不多,粉丝数不高。
日益增长的公众号,公众号的数量越大,公众号的吸引力越低,用户粘性也越来越差,没有前期像十点读书会时期容易些。现在不仅要内容优质,还需对客户的观察和把控能力增强,要做好客户的公关和转化工作。维护好客户就要持续输出有利于客户的内容和活动,打动客户的心,每一次的活动都增大用户的数量,在数量的基础上再想增加客户的粘性问题。
公众号的活动策划和线下的活动策划是不同的,因此在活动处吃了许多憋。从线上活动策划,公众号发布(内容、排版、活动),前期宣传(自媒体、朋友口碑宣传)、活动的形式、活动最终的敲定都费了很大的力气,看似每件事情用笔或键盘敲的很容易,落实到实处是非常困难的,中间的过程没有人教你,没有人告诉你如何去做,全靠自己一步步的摸索。
在这个过程中,我有如下几方面需要改进的。
1、学习方面
接触新事物都需要学习,要找到适合自己的方式去学习。在这次过程中我选择了先学习后行动的方式,学习过程无疑对我是非常痛苦,工作效率自然不高,耽误了一些时间。我更适合找一位在该领域做的比较熟的人先讲一遍大概的内容和需要做哪些事情,进行基础的知识输入,在根据讲述的内容进行实践,当然实践的第一步会手忙脚乱,可以请教别人的帮忙,并学习模仿。再找相关的学习社群和书籍进行大量的学习,当然对于我更适合边学边实践。
2、宣传方面
Low逼的事情不屑去做,以前总想逃避一些人人都讨厌做而有效的事,例如电话销售,微商营销,直播撒娇卖萌。当你真心想做好一件事情,以目标导向看问题,所有的事都不是事。Low只是吃瓜群众的看法,行之有效即好,谁的起步不是从苦逼白眼开始的呢?
3、沟通方面
在做事的过程中,总会有自己不擅长的事,我就不擅长做墨迹的活,如公众号的排版,排排就开始掉脸子,非给自己硬憋。很多事情自己可以不做,但是前期给会,我从来没想过和会排版的同学交流沟通请教经验,或者交给会的同学,自己进行模仿练习,既不耽误任务进度,又不误自己学习的技能。
上传下达沟通。和老板沟通在告知自己感受的基础上,告知相应的解决方案。不会把任务交代给他人的问题是严重的,不会提要求。下次做事学会交代任务,把自己想做的事情和想要的风格传达清楚。
4、活动方面
在策划活动中,重形式而非内容。这次策划活动完全照搬之前做活动需要的框架,而未考虑我做这次活动的意义是什么,目的是什么,我的目标客户群是谁(大概想),我能给客户带来什么样的价值,什么样的体验,我做些什么他们会喜欢。策划此次活动只是按照流程形式进行,实则没有自己灵魂的东西在里面。
在办活动时要时刻考虑,活动的目的,做这个活动的意义所在,客户为什么参加活动,我们能为大家带来什么。