周末的清晨早早被电钻声吵醒，也好，就当是个闹钟把我叫醒，准备上课去了。
问题分析与决策，开场游戏，拼图，在一阵手忙脚乱中，我们荣获了第六名，一个看似简单的任务，我们居然用了这么长时间，午休的时候，我们自己又玩了一下，还是用了很久…我都开始怀疑自己了，毕竟也是拼过１０００片拼图的人。
在我们的生活、工作中，总会遇到各式各样的问题，在寻找解决方案的过程中，我们肯定也都有过或多或少的思考，但是估计很少有人思考过解决问题也有既定的流程。老师让我们写下问题，通过界定问题的五大步骤，我们发现，也许一开始你提出的问题并不是问题的本质，而界定问题又是最重要的，很简单，问题都没搞清楚，又怎么能找到问题的答案呢。而只有通过具体实例的描述、重新聚焦、给提问者思考的空间，我们才能找到真正的问题。
老师介绍说界定问题的这五大步骤最有价值的是用在自己身上，我愣了一下。讲到这里，老师给我们介绍了一个“元认知”的概念，我之前没有听过的词语，他解释说就是对自己思维过程的思考，我又愣了一下。他说要跳脱“我”的身份，思考“我”的思路，虽然很绕，但还是能理解的。但这样的事情我应该是从未做过，想想这其实和照镜子很像，只是对于自己思维的审视没有一个像镜子这样的工具，也许如何跳脱“我”的身份不是最难的，难的是有这样审视自己的意识。每天每个人都会经历很多事情，但是多数时候都是过了就过了，也许我们能做到的仅仅是，犯了错，下次不再犯，有时候甚至连这样也做不到，就像那句话说的“好了伤疤忘了疼”。以前也在课本里学过三省吾身，但是没有这样做过，也许我们会对一个事件进行总结，错在哪里，下次如何做。但是，为什么做错，哪里想错了，将整个思考过程复盘，可能很少发生。也许是因为我们更在乎事情的结果，却没那么看重过程。
问题界定清楚了，便要收集信息，并进行焦点分析，通过这样的步骤，我们才能找到问题的根源在哪里，并针对性提出解决方案。这些知识，老师一讲都觉得好对哦，原来都有步骤，原来都有套路，但是这也并没有降低现实应用的难度。一种发放、一种思路，不晓得要在实际工作中用几次才能真的掌握。课堂上的演戏总不及现实中复杂，而一种思维模式的形成，感觉也是相当的难。评估分析法，一样，有步骤，有套路，在老师介绍方法的时候，觉得，好科学啊，而且也不复杂。单曲在自己实际演练的时候，却发现也没有那么容易。在老师总结的时候，意识到在在方法的使用过程中，大家还是会犯很多错误的，一个小小的练习而已，在现实工作中就更是如此了。
最后，老师讲到，我们的讨论或者说方案决策的过程并不是在追求答案是否最优，我又愣了一下，他讲说我们的目的在于团队是否找到了最高智慧，其实我还不是很明白其中的意义。也许我们都习惯了看重结果，而非过程。
从今天起，试着“元认知”，试着多了解一些这方面的内容，试着让自己的思维方式发生一些良性的改变。
