某园自助推出教师周一半价的活动。三八妇女节这天和同事们一起去吃,到了位置先坐下吃了一会,去买单,被告知只能前20才能享受这福利。因为已经开始吃了,无奈只能先全价买单,买单后被欺骗的感受越来越强烈,于是决定奋起!
我:这20个名额有标注在哪吗?
经理:我们内部讨论的。
我:那不写出来我们消费者如何知道?
经理:刚刚告诉你们了,你们也是知道后买单的。
我:我们是因为已经开始吃了没办法才买单的。
她:不再搭理我们。
于是我投诉了酒店。
更大的经理:我们确实有这个规定。
我:可是你们海报没写出来,你这不就是欺骗消费者吗?
更大的经理:解释权归酒店。
我:你至少要有文字,才有的介绍,并不是去凭空生字。
更大的经理:这是我们工作的疏忽,我给您送礼品作为补偿。
我:我不需要礼品,海报上怎么写就怎么来,你不能让消费者为你们的失误买单。
更大的经理:好的,给您退钱。
经理事后说这个“默认”的规定好几年了,但是第一次遇到我们这样的,我想大家一定都觉得算了吧。可是这次我就不想算了,我要维护利益。