总有人说，说话谁不会？这还用学吗？然而说话可是情商高的重要体现。

小娇想要沉浸在游戏中的老公做家务，直接说：“你去把碗洗了！”

老公想也不想就直接回答：“今天忙一天了，真的很累，你做吧！”

小娇很郁闷，感受到了深深地挫败感，她多么希望老公能体谅她的不容易，哪怕帮她分担一点点家务事。

过了几日，同样的场景，同样的事情，同样的请求，小娇说：“老公，打扫卫生间和洗碗你选择哪一个？”

“呃，我洗碗。”

小娇为自己小小的心机而开心，她们没有任何变化，只是学会了一个说话法则：A和B任选一个的法则。

小马最近很想约会一个女孩子，女孩长相甜美，是他喜欢的类型，可是他很担心对方拒绝他。

于是他想了好久，“我们一起吃顿饭吧！”“美女，赏脸一起吃个饭行吗？”“我很喜欢你，能不能邀请你吃一顿饭？”

微信内容编辑了一段又一段，犹豫不决而不敢发出去。

“我在某某餐厅预定了一个位置，餐厅很出名，特别难预订，日期是本周六，你看你有时间吗？”

这是他最后发出的信息，女神没有拒绝他，而是选择了赴约。

不要小看这句话，它从侧面反映了小马的用心，没有直接表白，但是对方已经感受到了诚意，极大增强了约会成功的概率。

由此可见，有技巧的谈话会让很多事情事半功倍，无论是家庭生活，还是工作事业，都会如有神助。

下面是干货：

不直接说出自己的目的——揣摩对方的心理——考虑对对方有益的措辞

当你说话之前，一定要在大脑中思考你的目的是什么，但是千万不要直接说出你的目的。而是先揣摩对方怎么想，然后再利用对对方有利的措辞达到自己的目的。

看起来有些复杂，但是实际上非常简单。

比如说你开饭店，但是有一道主打菜没有材料了，而很多客人就是冲着这道菜来的，你该怎么办？

A直接告知，菜没有了。这相当于在宣布，你的饭店不靠谱，事先不做好准备，就会给人留下相当差的印象。

B不好意思先生，今天因为**原因，菜没有了。这是在找借口，可是对方会在意你的借口吗？

C今天本店推出某某特色菜，价格打八折。来吃饭的人往往会被特价特色菜所吸引，而直接忽略你没有的菜系，并没有直接说出你的目的，却可以在无形中获得一定的好的效果。

如果客人还要吃你没有准备的菜，你要怎么办呢？

“今天那道菜的原材料不是很新鲜，为了客人健康着想，我们把所有进的货都处理掉了，所以深表歉意。”

我相信，任何一个通情达理的人，都会为你的饭店点赞，不仅不会流失顾客，还能增加美誉度。

这就是，不直接说出自己的目的——揣摩对方的心理——考虑对对方有益的措辞而得到的应急预案，我相信你的销量会大增，名誉会保住，损失会减少。

掌控对方心理——投其所好——儆其所恶

“这件衬衫只剩一件了。”我们购买衣服的时候经常会听到这句话。

第一反应就是：“只剩下一件了，一定质量有问题，或者别人已经穿过退了的吧。”

“这款衬衫卖得特别好，这是最后一件了。”

“应该是很流行，否则怎么会那么多人买，就剩一件了，赶紧拿下吧。”

这件商品同样适用于，房子、车子等其他商品。

儆其所恶——抓住对方的自我控制心理，可以是担心的害怕的。

“为了避免孩子烫伤，请回到座位上！”“多谢大家的帮助，抓住了盗窃犯”“这里安装了摄像头，要注意卫生”这种表达要远远好于“请大家遵守纪律，回到座位上”“盗窃可耻”“禁止大小便”等等。

选择的自由——被认可欲——非你不可——团队化——感谢

二选一的方式自不用说，是工作和商品销售的重要法则：“我们为您准备了芒果冰激凌和抹茶蛋糕，您想要哪种？”效果一定好于“您需要甜点吗？”

“这里有两种策划方案，一种更倾向于产品宣传，另一种则更倾向于产品品牌，你觉得哪一种更好？”

被认可欲，想要让男朋友帮助拿东西。“这东西太高了，老公你个子高，你帮我拿一下吧！”男朋友欣欣然就会去做。

这就是利用了被认可的欲望。每个人都有优点，这不是阿谀奉承，这是对对方的尊重与爱戴。你也可以把它理解为适当的赞美。

没有人会讨厌被人称赞的，称赞是动力的源泉，会让做事的人信心百倍，也能更好完成你布置的任务。

非你不可，听到“只有你是特别的”，人就超容易被说动。

“我的婚礼，某某某，你不来不热闹，所以亲爱的，一定要出席啊！”、“公司只提供给一直支持我们的某某先生免费的服务。”这些销售技巧，无所不在，谁都喜欢被重视，让对方觉得自己被重视了，一定会给人留下更好的印象。

团队化——将对方拉入你的阵营。

“我们一起组织这场晚会吧！”“我也是你的队友啊！”“我们是一个共同体！”这是一种共通心理，一条船上自然会选择风雨同舟。

感谢——一句谢谢，可以帮助你化解所有危机。

谢谢、对不起、您好，这三句话绝对是所有事情的取胜法宝，千万不要吝啬将它们说出口。

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作者：赵晓旭，我不是女流氓，我只喜欢说真话，喜欢我就关注遇见自己遇到爱。