跑腿小哥,你的怨气到底伤害了谁?2019-01-03

一大早就有东西要给别人送,我没有时间只好下单请个跑腿的小哥了。

仔细一看,八点之前uu跑腿还有另外的费用。

于是设置了闹钟,等到八点之后再下单,开始坐享。

下单后看到还有十几分钟小哥才会到位接单,我不想浪费时间就提前做好准备,在系统下单的地方等着他来提货。

不一会儿电话响了,问我在哪里。

我告诉他位置,他说我下单的时候不是这个位置。

我平静的告诉他,你先过来再说。

其实他距离我的位置已经很近了,可能早晨太冷,他穿了一个棉外套,没有看到他的工装,我是从他电动车上的箱子判断他是来接货的。

我给他看了我下单的具体位置,明显是他自己搞错的,他居然怪系统给他导航错了。

那一刻我都不想让他给我送货了,觉得这人不靠谱。一是业务能力差,接货位置都能搞错;二是情商很低,怨气很大,让人不放心。

主要是时间有限,我跟他再次确定了送货的位置之后让他走了,赶紧给接货得人打电话,交代一声。

送货还是蛮顺利的,可是这一单让我评价的时候我也只给了三星,最高是五星的。

我觉得不是我太苛刻,是这个公司的要求太不规范,我甚至都准备马上卸载这个APP,以后再也不用了。


罗胖跨年演讲中介绍了一个年轻人,是美团的副总裁王浦中,负责外卖平台的,84年出生,5年前他管理20个人;现在,管理60万人。

一个成年人,作为社会中的一个个体。一大早冒着严寒给人跑个腿送个东西,辛苦完了,还只得了三星。

这在生活中真的是一件平凡小事,可是从这件事情中我们能够想到什么?

一件简单的工作,一件简单的事情,因为掺杂了情绪的因素,最后得出来这么样的一个结果。我在现实中有没有这种情况,有没有被情绪瞬间控制了大脑,然后把简单的事情给弄成复杂的了。

除此之外,我们也应该看到。生活中我的角色都在不断的变化,一件事情上你是甲方,另外一件事情上你可能就成了乙方。无论你是哪一方,我们可以是菩萨,也可以是夜叉,这都在我们的一念之间。

我们不仅仅要有菩萨心肠,还是要有点霹雳手段,否则就是软弱可欺。

善良没有锋刃,很难收获对方的善意。

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