阿里巴巴能够发展到今日的规模,除了马云的领导,团队的合作外,外界的契机也给到了很大的帮助。17年,淘宝网刚成立,还非常弱小,没想到一场非典,让老百姓足不出户,线下门店损失惨重,线上却迎来了爆发。淘宝用2年的时间就打败了最强大的对手易趣,成为了中国最大的C2C电商平台。

时间轴转到了2020年,一场新型肺炎席卷而来,再次给阿里带来了一个巨大的发展契机。这一次不是电商火了,而是一种新的零售模式,也就是阿里近几年重点打造的“新零售”。线下门店关闭,老百姓生活必需品成问题,阿里旗下的新零售品牌盒马,却生意火爆,向社会开放3万个岗位,增长速度恐怖。
实际上,这也与马云的独到的战略眼光分不开,一个风口来了,必定是已经准备好了的人才能抓住。3年前,也就是2016年的云栖大会上,马云首次提出了“新零售”的概念。他当时讲传统电商正遭遇发展瓶颈,如果继续按这条老路走下去必死无疑,未来必定是“新零售”模式的天下。马云一声令下,阿里全面向新零售迈进。
阿里新零售走了两条路,一条是收购超市百货来进行新零售改造,如大润发、银泰、三江等等,另一条是自创新零售品牌盒马。早几日,阿里公布了最新财报,到2019年底,已经开了197间自营的盒马鲜生门店,主要位于一、二线城市。收入为258.14亿元人民币,同比增长128%。
短短4年时间,盒马已经发展成为了新零售领域最知名的品牌。在阿里集团内部的地位不断提升,如今,已经是独立事业群,和天猫等阿里零售品牌并列。虽然外界还没给盒马估值,毫无疑问这只独角兽已经呼之欲出了。
盒马之所以是新零售品牌,而不是传统生鲜品牌,就是因为它运用了阿里大数据,云计算等等技术,从前端客户需求、中端配送,后端备货实现了打通,让效率提升,让服务质量提高。如今,盒马的线上订单占比高达七成,年轻人往往在下班途中就开始在APP上下单,然后一到家就可以收到新鲜的食材或者是熟食,可以直接吃或者亲自做,减少了还要到超市或者菜市场买菜的时间。
据了解,197间门店只是盒马鲜生的,如今,盒马已经扩张成为了一个综合零售服务商,旗下还有盒马mini、盒马里、盒马小站、盒马菜市、Pick’n go等多种业态。盒马mini对应的是便利店这种零售业态,盒马菜市对应的是如钱大妈这种社区生鲜业态,主打平价,面对中老年消费群体。盒马里对标的是购物中心业态。
从这里就可以看到,阿里新零售野心勃勃,不甘心只做满足年轻中产阶级的盒马鲜生,而是要抢占超市、百货、便利店、菜市场等等零售业态的生意。十年前,马云说未来一半的实体店将倒闭,阿里崛起,成为线上最大的零售商。
收割完线上,如今又涌向线下,和很多线下实体零售抢生意,这下不只是一半倒闭,整个线下都可能迎来一轮洗牌。如今,盒马在疫情中扩招3万员工,这意味着盒马在2020年将要大举扩张,门店数量可能成几倍的增长。站在新零售风口,盒马一路狂奔。
马云曾说,面对新兴事物,很多人会经历四个阶段:“看不见“、“看不起“、“看不懂”、“来不及”,对于新零售,其他对手终于及时跟进了,京东无界零售,腾讯、苏宁智慧零售,都发展得如火如荼,只不过阿里走在最前面。
马云虽然退休了,但是却为阿里规划好了发展方向,只要朝着这些方向走,就没有问题,除了新零售,还有新金融、新技术、新制造、新能源,总共五个。阿里一个个来发展,如果每个都做好了,那就是一个超级独角兽。新金融里面有蚂蚁金服,已经是估值万亿的独角兽。新技术里面有阿里云,已经是全球第三,估值也有670亿美元。目前,就剩下新制造和新能源了。
新零售如火如荼,不可阻挡,这种新的商业模式已然崛起,传统电商如果不转型,确实是没机会。新零售来了,你准备好了吗?