知识点一：有小聪明没有智慧的人
中秋节吃月饼的习俗在中国已经有几百年了，各大单位发月饼也成为了惯例，亲朋好友送月饼搞得北京年年节前堵车，也算是一景了。不过这几年月饼有点降温，反腐败以来，天价的月饼已经很少看得到了。出于对养生的考虑，大城市里不仅中老年人对月饼的兴致大减，连年轻人也不过就是尝一小口意思意思。但就是这样，还有人在抢购月饼，而且因此丢了工作。
中秋节期间阿里因为月饼的事情开除五名员工的事件。
通常公司会发月饼，但是，白给的东西大家都不会珍惜，抢来的或者中奖得到的才会觉得有意义，因此阿里很聪明，让大家抢月饼。当然人在计算机系统中抢，肯定不如写个程序让机器抢得快，就这样五名工程师发挥特长，在机器的帮助下，抢到了124盒月饼。不知道他们是打算把这些月饼送人（未必有那么多人送），还是放到淘宝上卖掉，或者干脆自己留着当早点吃一年。不过，不必为他们操心，因为他们已经丢掉了饭碗。至于阿里该不该开除他们，当然应该。
在我们现在这个时代，很多事情人是做不过计算机的。当然，计算机的背后是另一个人，在未来，制造智能机器的人，其实在利用机器控制其他人。抢月饼这件事，不是机器在和人抢，是有人利用机器在和那些没有使用机器的人抢。这类的事情其实过去并不少见，人玩计算机游戏，未必玩得过计算机本身，因此早就有人利用这个漏洞写个程序，在腾讯的游戏中刷Q币，一年能刷上亿元，腾讯抓也抓不完。当然，这些破坏规则的事情可以强制解决，夺回那些利用机器的人所获得的利润并处罚他们。但是，在行业中的竞争，通常没有规定不许使用机器。在未来，善用机器智能的公司，一定会在竞争中胜出，拒绝机器智能的，一定被淘汰，这是未来的大势所趋。
对于商业竞争，可以使用新技术，但是，在阿里抢月饼这件事上，利用程序抢，实际上是一种欺骗行为。阿里巴巴虽然没有限制大家抢的数量，但是并没有为每个人准备几十盒，虽然抢到的月饼还是要付些钱的，但它实际上是变相地向所有人发放一些福利而已，因为不是阿里的员工不能参加抢。如果谁利用特权，将部分福利全部据为己有，就相当于是旧式军队中克扣军饷的行为。同样，利用技术手段，部分占有他人的机会，和克扣军饷无异。因此，阿里巴巴的处置非常恰当。事实上，在很多公司对外的抽奖中，是不允许自己的员工参加的，就怕有人从内部占便宜。类似地，在对内抽奖中，也不让和系统运营有关的人参加，也是为了杜绝这种可能性。也就是说，大家约定俗成，内部的人不能占便宜。当然员工可以狡辩说“事先没说清楚，我不知道”，这只能说职业素养有待提高。这就如同经理不会天天和员工讲，上厕所要冲水，饭前便后要洗手一样。其实像阿里这样的大公司，员工入职时都要培训很长时间，教给大家基本的职业素养。
如果阿里这件事到此为止，争议还没有那么多。接下来网上又曝出了360和腾讯要雇用这几个被裁员工，大家又炸了锅了。360是否会这么做我不知道，但是腾讯应该不会（如果某个总监联系了那几个人，应该是他个人行为，腾讯应该处分这个总监）。腾讯一个工程师用程序偷了几百个Q币被开除了。虽然腾讯里面以权谋私的事情不断发生，但是公司还是知道一个处理一个，一些非常资深的老员工，因为利用职务之便往自己的网站上导流量，可能一共没有挣几百块钱，发现后都被开除了。因此，在腾讯即便有某个总监想招一个有这种污点的人，HR那一关恐怕也通不过。
这些人在社会上并不少见，典型的有小聪明而缺乏智慧。当年Google一个员工在Gmail有限测试阶段倒卖Gmail账号，赚了几百块钱，很快被开除，损失的股票放到今天，至少值100万美元。无独有偶，Facebook几个华裔员工，为了挣一顿几十美元的小钱，带人进公司吃免费午餐，也被开除了。可怜之人必有可恨之处。这些人便是如此。有人一定要说，这些事情性质不同。其实哪有那么大的不同，刘备当年告诫刘禅，勿以恶小而为之。不论大小，恶就是恶。
即便耍小聪明不伤害到公司的利益，也是不要做为好，因为这让一个人变得胸无大志，鼠目寸光。Google北京过去有一位产品总监，是个美国人，在2008年奥运会期间，写了个程序，天天跑到美国奥委会网站上去刷票。当时在中国热门一点的门票都很难买，美国奥委会每天凌晨放出一些票，买票需要美国护照号，这位仁兄就写个程序刷票，经常能刷到，然后再加价卖给中国员工。一个暑假挣的钱，正好够他当时看了大约十场比赛。你可以想象，这样一个总监，在整个奥运会期间无所事事，刷票，倒票，然后看比赛，工作一定会耽误。果然，很快，这个人就被调回到总部，然后给赶走了。可见，这种爱占小便宜的人，世界各国都有，但是结局都差不多。关于伪工作者的问题，很多读者反映这种现象其实很普遍，而且大家每天的工作都做不完，既然工作做不完，还花心思写程序抢月饼，要么是依然保持着童真，要么说明缺乏智慧。
知识点二：再谈谈2%和98%的问题
《智能时代》一书出版后，罗辑思维为了用一句话帮助读者了解其中的内容，讲到在未来的智能时代，受益者可能只有2%的人。
2%不是计算出来的，而是前些年占领华尔街的人自称是98%的人，反对社会的既得利益者，即所谓的2%的人。从此，就诞生了一个新概念，2% vs 98%。在过去，如果按照社会阶层和经济状况将人口分类，会发现社会是一个纺锤形，两头小中间大，但今天则是一个金字塔形的，上面小下面大。这样的社会不会太稳固，因为最底层常常是最容易产生动荡的。但是尽管世界各国都不断地增加穷人的福利，各国的金字塔形状却越来越明显。因此，大家就得反思一下，为什么有的人成为了2%的人，而有些人则走到了金字塔的底部。在《智能时代》一书中讲到，很多人没有踏上新技术革命的大潮，落伍了，这是一个重要的原因。当然，另外还有一个原因，就是不同人的思维方式不同，这对个人最终的影响要远远高于智力、学历和家庭因素。
格拉德威尔在他的畅销书《异类》中举了一个例子，世界上智商最高的人，为什么一辈子到处碰壁，主要是因为他的思维方式不对，智力不等于智慧。当然，格拉德威尔认为这位悲剧者的命运，在他诞生在一个条件非常差的家庭时就被决定了。对于这个观点我不赞同，但是思维方式决定命运，这点我确实赞同。
2%的人和98%的人思维方式有什么不同。阿里巴巴有五名员工写程序抢月饼被开除这件事情了。这件事已经过去很久，阿里是否该开除他们已经变得不重要了。有意思的是民众（主要是IT行业的从业者）对这件事的态度。大家基本上分为了界限非常清晰的两个阵营。第一个阵营是明确支持阿里决定的人，占少数，这里面行业中的资深人士和管理者居多；第二个阵营要么认为用程序抢月饼的人做得并没有错，要么认为即便有错，改了就好，阿里不应该用极刑，这个阵营中，大多数是IT行业里底层的工程师和程序员。这一件事情实际上是试金石，轻易地把大众分到了两个阵营中。
世界上的事情没有绝对的对和错，也没有绝对的公平和不公平。具体到阿里这件事情上，可以讲老板有老板的想法，程序员有程序员的想法。老板的想法即便不对，但是他之所以成为老板，在背后必有他的原因，这不仅仅是能力强、运气好、情商高可以解释的。同样，一些长期处在公司底层的人，则需要检讨一下自己的思维方式了。
在任何一个注重干部培养、有一定规模的公司里，都会对干部进行定期培训。在任何这一类的培训中，教授们都要不断告诉学员们两件事，首先，所有的功劳要给下面的员工。其次，每一个人都要帮助你的老板成功。怎么理解第二句话？如果一个人想被提升到他老板的位置，他就必须有他老板的思维方式和眼光，不能只盯着自己那一亩三分田，要从上一级部门乃至整个公司的利益出发考虑问题。站在自己的立场，或者自己部门的立场，一个人可能会有一个想法，但是同样这件事，站在老板的立场上、大部门的立场上，会有不同的考虑。帮助自己的老板成功，就意味着能够站在老板的立场上考虑问题，这样，公司才会把更重要的职责交给这个人。可以想象一下，如果在阿里内部，某个员工坚持站在自己的利益上，认为这五个人的行为没有问题，那么公司是否敢把安全性很重要的事情交给那些人呢？如果公司不觉得这些员工可堪大用，这些员工又怎么可能晋级呢？
很多处于社会和行业底层的人，常常抱怨社会对他们不公平，但是比较少地思考那是什么，自己怎样才能够改变命运。美国大部分富豪都是一代致富，没有从父辈继承什么。中国的富一代也大多如此。为什么在同样的起跑线上，每个人后来的差距如此巨大呢？除了运气的因素之外，这就不得不从自身找原因了。马云远不是中国做电子商务的第一人，在阿里巴巴之前，有一个一度很火的网站叫8848，但是后来关门了，同时关门的还有一大批。最后，这些搞电子商务的人讲，中国不适合搞电子商务，因为没有支付手段（当时信用卡并不流行），大家不诚信，没有物流等等。他们说的都没有错，但是他们采取的是一种消极态度。比他们稍晚的阿里巴巴也遇到同样的问题，但是马云用的是另一种态度，没有支付手段就搞一个支付宝，没有诚信就搞一个商家评价体系，没有物流就由公司出面和物流公司谈专门的服务协议等等，这就是一种积极的思维方式。如果再往高了讲，马云这是站在他的老板——那些商家的角度，来思考这个问题，帮助商家成功，就是帮助阿里巴巴成功。
98%的人在思维上常常犯的另一个错误就是不能够公正地就事论事。经常看到这样一个例子，张三犯了一个错误，别人给他指出来，张三不检讨自己的问题，经常用“李四曾经也这样”来狡辩。第一，这种思维是一种失败者的思维，不论李四是否曾经做了类似的事情，张三自己这么说，其实是默认了别人对他的指控。第二，张三这种做法非常情绪化，我们做事情应该就事论事，不掺杂太多感情的因素。张三正确的做法是，如果真是他的问题，他不妨虚心接受，然后反思一下自己为什么会犯如此的错误，以后避免就好，这样的人在社会任何地方，都受人欢迎。
98%的人另一个爱犯的错误，就是喜欢捡芝麻，而不是捡西瓜。要知道两万多个芝麻的重量才能抵得上一个西瓜。
希望你能步入2%的行列。
