《非暴力沟通模式》
1、诚实的表达自己，而不批评、指责
(1)观察
我所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)我的福祉的具体行为：
“当我(看、听、想到我看到的/听到的)……”
(2)感受
对于这些行为，我有什么样的感受(情感而非思想)：
“我感到……”
(3)需要
什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致我那样的感受：
“因为我需要/看重……”
(4)请求
清楚地请求“而非命令)那些能丰富我生命的具体行为，
“你是否愿意……？”
2、关切地倾听他人，而不解读为批评或指责
(1)观察
你所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)你的福祉的具体行为：
“当你(看、听、想到你看到的/听到的)……”
(2)感受
对于这些行为，你有什么样的感受(情感而非思想)：
“你感到……吗？”
(3)需要
什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致你那样的感受：
“因为你需要/看重……”
(4)请求
关切的倾听那些能丰富你生命的具体请求，而不解读为命令：
“所以，你想……？”
亲爱的家人们，谢谢你们！[玫瑰][玫瑰][玫瑰]我爱你们！[爱心][爱心][爱心]祝福你们！ [玫瑰][玫瑰][玫瑰]
