对于是否要患者给医院做评价这个问题,我想谈谈自己的想法。
首先,大多数患者同医生掌握的信息资源是不对等的,这种情况下造成了患者的不安全感,触发了医患之间的矛盾。但是闻道有先后,术业有专攻。大多数外行人能了解现代医疗可以做到哪一步都很难,更别说在专业层面上进行精准评价了。但是医护人员的亲和力与态度是患者可以感受到的,可以仅在这一方面进行打分,但是涉及专业能力方面的问题,患者的打分毫无意义。
其次,从我个人角度而言,只要有时间,我还是很乐意用最通俗易懂的语言,把患者的情况向他们表述清楚的,甚至会聊很多。但是医疗资源是有限的,出于对医生诊疗时间及对其他等待患者的尊重,请不要把医生当作免费的医学院老师。给出治疗方案是医生的本分,如果多回答几个专业方面的问题,请心怀感恩。若拒绝回答,也请不要心怀不满,毕竟是诊治过程中的分外之事。
互联网的出现,加剧了信息不对称的两极分化。想学习医学知识的人,他们获得知识的方式更加多样化便捷化。但是平时就不懂医的人,只会在生病的时候临时抱佛脚,却被低门槛发表意见的互联网左右思想,反倒是多了几分自以为是。
最后我想分享的看法是,人与人的关系里,被信任是关系的基础,被爱是关系的最高级。所以,当医生被你信任的时候,他才会表现出最好的能力、潜力,释放最好的状态,而你也会因为选择相信了他,获得关系里的自由。如果你经过自己判断,觉得这个医生值得相信,那你接下来要做的就是选择相信;不然的话,一开始就不要选择这家医院,这位医生。因为一旦开始猜忌和防备,就一定会导致巨大的消耗,不管是时间,还是精力。