第六章 意料之外情理之中
1.从第一次的惊喜到第二次的习以为常——习惯成自然
e.g：一对夫妇外出旅游时在歌剧院偶遇到了他们的老朋友，感到很惊奇，然而第二次他们又在外出时偶遇那位老朋友，但是心里却没有第一次的惊讶感觉了。
e.g:今天上班他给她带了一份早餐，第二、第三天他再给她带早餐的时候，她已经不觉得是惊讶的事情了。
2.积极的期望会变成消极的
e.g：卖家秀和卖家秀。
一些女孩在买新衣之前看到模特的上身效果，以为自己穿上也是这样的。对即将买的物品抱着期望，然而很多时候不如自己心中所想，这种期望在这时便会变成消极的，她们往往会因为没有得到自己想要的效果而感到苦恼。
3.消极的期望会变成积极的
e.g.小明的成绩总是垫底，因此每次考试的时候他都做好了拿到低分的心理准备，然而有一次期中考试的内容大部分是他擅长的，他在那次考试取得了比平时较高的分数，而当他得知这次考的比自己预计的成绩高的时候，他感到很开心与惊喜，这时候消极的期望反而变成了积极的。
【常态理论】
e.g.在一家高级餐厅，一位观察者随意观察着邻桌的顾客。他发现第一位品汤的顾客往后退了一下，好像有些痛苦。接下来的一大堆事都因这个动作而发生了变化。一位服务生不小心碰到了一位喝汤的顾客时，这位顾客吓了一跳，而这根本没什么可惊讶的；另外一个顾客也喝了从同一个碗中盛来的汤，喝后他强忍着没有叫出来，对此我们也没有感到惊讶。这些事和其他种种事情本应是不正常的，但现在却显得正常了。因为这些事是对之前那些预期的肯定。这些事之所以看上去正常是因为它们重复了原来的情节，记忆中的这些情节相互联系，对这几个事件作出了解释。
【反常态理论】
e.g.如果一个男子说“我每天早上都想吐，我可能是怀孕了”，和 一个操着上流社会的腔调说：“我后背有一个很大的文身”时，人们在听见这话时会立马做出反应，我们立刻调动起来大量的知识，思考这些陈述与事实之间是否协调。
对于很多事物的常态我们都有认识，这些常态给我们提供了背景知识，使我们能够察觉到诸如怀孕的男性和文身的上流社会人士这样的反常现象。
【摩西错觉】
熟悉的事情会让我们的认知放松，我们会在不知不觉中通过自己的常识对别的事物下结论。
e.g.朋友圈转发的一些链接，如：补充维生素可以治疗癌症等。——通过感觉上判断某件事的正确与否。
e.g.有一本书叫《了不起的盖茨·比》，有的人不了解这本书的内容，以为讲的是比尔盖茨的故事。然而事实是的盖茨·比与比尔盖茨毫无关系。
【因果性直觉】
人们总是很不恰当地将因果性思考用于需要统计论证的情景中。
e.g.在纽约拥挤的大街上逛了一天，欣赏完美景后，简发觉自己的钱包丢了。大部分人认为可能是“扒手”把钱包偷了，联想连贯性原则告诉我们实实在在发生的事情。丢钱包这件事可能有很多不同的原因：钱包从口袋里掉了出去，或者落在了餐厅等。但是，丢钱包、纽约以及拥挤的街道三种想法同时存在时，这些读者都把丢钱包的原因指向了扒手。
一件大事必然会带来一些后果，而这些后果也需要一些原因对其作出解释。我们对那天发生的事情所知有限，于是系统1便熟练地将这些知识片段组合成一个连贯的因果关系。
第七章 字母B与数字13
在同样形状的字母的情环境下容易被看做是字母，在同样是数字的环境下容易被看做是数字。
只有单独的形状出现时，是一个有争议的问题，但完整的环境帮助你理解。你做了一个确切的选择（B或13），但自己却没有意识到自己这样做了脑海中只有一种解释，而且你从未意识到这是有争议的问题。
1、光环效应与群体的智慧
【光环效应】
类似一好百好，爱屋及乌。就像明星效应一样，群体智慧可以解释为人多力量大，集合所有的智慧和力量来处理一件事情。
e.g.去商场买东西，你会更信赖长相帅气、看起来稳重的的推销员。——推销员身上的光环。
e.g.明星推荐的某款护肤品或化妆品会更受到大部分人的追捧和信任。——明星的光环。
【眼见为实的偏误】
e.g.例如筷子本来就是直的，但是当把它放入水中，就会被看成是曲折的，这是由于光的折射现象，实际上筷子依然是直的。
第八章 我们究竟是如何作出判断的
我们在日常生活中，需要做出一些行为或者思想的判断与回答。 在进行判断的过程中:当我们遇到一些脱口而出的问题时，你大脑中的系统1就正在运转； 当我们遇到一些难以理解，需要通过查阅或者咨询的问题时，你大脑中的系统2就正在运转。
故: 系统1以不同的方式运行，不断监视着大脑内外发生的一切，没有特定意图，也无需付出多少努力，只是对当时的情形作出全方位评估； 系统2能调动注意力并通过搜寻记忆去寻找答案。
e.g. 当问你的年龄、姓名、出生地的时候你会不假思索、脱口而出，此时你的系统1 正在运转； 当问你一道函数解析式的时候你会调动注意力并通过搜寻记忆来寻找答案，此时你的系统2正在运转。
1、看照片预测竞选胜出者，为何其准确率可高达70%？
为什么看照片来预测胜出者的准确率高呢？因为这个时候我们对竞选者还处于一个不了解的时期，那我们会通过“第一印象”来判定胜出者。而这种“第一印象”我们在心理学上叫首因效应。此时你大脑中系统1正在运转。
【首因效应】:又称第一印象，指当人们第一次与某人或事物接触时会留下比较深刻的印象而这种印象会在人们的头脑中形成并占据主导地位。
e.g.面试、相亲。️ ——必须产生于陌生人之间
2、平均长度与总长度是完全不同的数量概念
平均数值和总数值相比较，我们总是忽略总数值而取平均数。
上面是几条零散的线段。当问你他们的平均长度时，你会大致说出几厘米，此时你的系统1正在作出判断。如果问你这几条线段的总长度时，你不会张口做答，则需要拿尺子去量，此时你的系统2正在运转。
e.g.我们在给某个福利院献爱心时，在去之前还想着每个人要帮助10个或者20个小朋友，可是到了之后大家捐款数大致都是200元、220元、240元，显然和帮助的小朋友的总数量没什么关系了。在这样的情形下，捐款者几乎完全忽略了总数量的概念。
3、与强度等级匹配的描述
系统1除了做一些简单的回答与判断之外，它还有一个很强大的功能，就是强度等级的匹配。
e.g.天气预报的红色预警，特别热的地方就会用深红色标注，中等热的地方用橘红色进行标注。
4、思维的发散性让我们作出直觉性判断
系统1任何时候都可以同时进行多种估算，其中有些估算是持续不间断的常规评估。这一评估活动的运行或违背期望的事物进行持续监督的行为都是无意识的。
只要眼睛是睁开的，大脑就会对视觉范围内呈现出的立体事物进行评估，这种评估是对物体的形状、空间位置和特性等因素全方位的评估（可以同时记住多方面的特征）
第九章 目标问题与启发性问题形影不离
人的思维活动很少被问题难倒。
e.g.对于一个人不是特别了解的时候，就能知道自己是不是喜欢他。
2.找个相对简单的问题来作答
【替代】：回答一个问题而绕开另一个问题的做法。
【启发】：协助寻找各种难题的恰当答案的简单过程，找到的答案常常并不完美。
【目标问题】：想要作出的评估。
【启发式问题】：绕开原来的问题去回答的那个更简单的问题。
e.g.不同竞选者的政治表现可以从很糟糕到非常出众。
思维的发散性可以使懒惰的系统2摆脱很多繁重的工作，快速找到难题的答案。
【立体启发法】远处的物体看上去更高大
人们很快会认为：右侧的人更高大。但如果用尺子量一下，会发现实际上他们的体型一样。——受到强大的错觉控制，这种错觉就是替代的过程。
基于替代的判断在感知系统中运作的比较隐蔽，根本就是不由自主发生的。
【情感启发式】：因为喜欢，所以认同人们的好恶决定了他们的世界观。一旦加入情感因素，结论对论证的主导作用便会最大程度地凸显出来。
e.g.人们只会相信自己想相信的。如果对当前的医疗政策还满意，就会相信该政策能给自己带来更多的好处，而且相信在这个政策下，花同样的钱能做更多的事。
e.g.喜欢这个项目，因此认为该项目投入少，回报高。
