如何快速理解对方的观点或者意图,最有效的方法就是提问;如何才能做到有效提问,需要两个方面的准备:
1. 思维准备-淘金式的思维方式,所谓淘金就是要在繁杂的信息中找到重要的信息;如何找到呢?请看下图:
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2. 提问准备-找到关键信息进行提问,既有针对性,同时也可以帮助双方更好的理解问题找到方案,要找到关键信息就需要队对方的信息进行解读,从哪些方面进行解读,请看下图:
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对于对方理论形成的过程及信息进行提问,并辨别其有效性,可以帮助我们快速的理解对方放的观点,或找到优化的地方。
该文章写自《学会提问》读后感悟。