10月金秋时节,也代表着收获的季节,离2017年结束不到3个月时间,飞跃队的伙伴之一——陶佳将踏上她新的旅程……飞跃队的伙伴们带着祝福的心情开展了10月团建活动,前期准备不够充足,但我们的心意满满,祝愿陶佳在新的工作岗位上收获满满,勇于挑战,加油,加油,加油!!!跟陶佳加油打气的时候也是在给我们自己鼓励,我们要勇于接受工作中挑战和困难,每个人都是经历过一次次挑战变成更强大的自己,况且我们不是一个人在战斗,你的身后还有团队伙伴的支撑,公司同事的帮助,我们相互鼓励,相互支持,共同面对,一定能够解决所遇到的问题,一定能够变成更好的自己……
由于时间关系,此次活动形式为聚餐+沟通,工作之余放松心情,度过愉快的周末……聚餐首选当然是火锅,这次选择了一直听过没去吃过的“海底捞”,以前有听过“海底捞”这个公司,而且市面上还有很多关于“海底捞”经营的相关书籍,尤其印象深刻的是《海底捞你学不会》这本书,但自己没有去仔细读过,大家一致同意要去体验一下这个“火锅店”跟其他“火锅店”究竟有什么不同之处,让所有的人称赞,让食客流连忘返……
店铺在6楼,地方还比较宽敞,首先入眼的就是“海底捞”三个大字.
格外醒目,外面与里面几乎是两种景象,外面乍一看感觉没人,甚至还有点冷清,因为一般火锅店中午生意都是不好的,进去之后才发现人很多,热闹非凡,在这种氛围吃饭,食欲应该都会被影响,这就是环境的力量。在整个过程中,似乎渐渐感受到一些“海底捞”特有的“服务”。比方说,
这是为“眼镜一族”贴心准备的专门擦眼镜的湿纸,大家都知道眼镜会有雾气;再比如说手机专门有一个塑料封包胶带装好,避免被油水弄脏;在比如中途还有变脸节目免费欣赏(表演人员是公司员工);还有免费做指甲;免费擦鞋子(这是这两个项目时间等待较长);其中有一道菜还是现场进行表演完毕后再下锅;
服务人员会帮助进行菜品的下锅;当然有服务,价格也比一般的火锅店要高,但它的生意仍然很好。
最令人意外的是吃完之后,有相关人员过来提出我们愿不愿意去参观他们的后厨,这是之前从来没有遇到过的(进去之后就已经了解到我们是第一次去)。出于好奇,我们答应了工作人员的邀请,进入厨房之前按照他们要求进行帽子的装袋,工作人员提醒我们要把耳朵遮住,一直仔细给我们讲解,令人值得思考的是,我们在参观的时候,相应的工作人员都会面带微笑给你打招呼“你好”,我相信这是他们平时训练的,参观下来,总体感觉很好,在沟通中了解到,他们每个人对自己应该做什么,做到什么标准自己可以得到更多机会,赚更多钱都一清二楚,每个人都很热爱工作,感觉都乐在其中。我觉得这是我们需要学习的工作状态,我们应该找到工作的意义,不管你做的工作看似多么小,其实它都是很重要的,都缺一不可,关键在于用心发现它的意义,发现自身的价值。很多时候都在于细节,你每次多想一点,都做一点,让“客户”真正体会到你在为他着想,难道还得不到好评吗?个人觉得也许这就是“海底捞”的竞争力之一。
此次团建虽然时间上有点仓促,但整个过程,大家都乐在其中,享受与伙伴在一起的感觉,为陶佳加油,我们在成都等着你下个月回来继续“大餐”,等着你满载而归,最后上一张全家福。我们一起加油,加油,加油!