不管是哪种渠道,获取流量的底层逻辑都是一样的。校园IP的打造是一个长期运营的工作,而在一个相对封闭的校园环境中流量的获取渠道,我认为大致有三种,线上新媒体微信qq这些是一种,线下地推是一种,刷脸拉人是一种(这种可能比较消耗人与人之间的情感,而且没多大用)。而在获取流量的过程中,我认为不应该一上来就进行大规模裂变,当然,裂变也没有错,在这我只是谈一下我的一些看法。对于校园流量来说,最简单的获取流量的方式当然是通过社群来聚集流量,但是现在一个非常严肃的问题摆在这,当流量聚集起来之后,能不能给这么多人提供相应的价值,能让他们留在这个群里,很显然,大部分人做不到,运营本质上其实就是为用户提供服务,当裂变之后一下子聚集这么多流量进来,很难能给所有人提供相应的服务,能够服务好大部分人就已经是一次非常成功的裂变了,那这样裂变到最后的结果是什么呢,退群,当然,一般来说退群的只是占小部分,但是真正能在群里活跃起来的也是小部分,大部分人会把群消息设为免打扰,我今天要说的就是关于这大部分人和这一小部分人。一旦这群人进群之后没有达到心理的预期,将群设为免打扰或者退群的话,那么这批流量的召回成本就会大大提高,这也就是现在非常常见的做减法的社群运营,常见的有各类产品转化群。
那么相对的就是做加法的社群运营。这类的运营更像是一种细水长流的运营模式,先服务好几个人,几十个人再到之后几百个人,几千个人,甚至是几万个人。做加法的运营就是先确保你的能力能够为多少人提供服务之后,再为多少人来提供服务。虽然这类社群的运营相对来说运营周期会很长,但是质量一定会很高。这类社群常见的是一些纯粹的学习交流群,就比如成长商学院这个群。
那么话说回来,无论是做加法还是做减法,都各有各的好处,也有各自适用的场景,在做社群之前,一定要先明确自己适用于哪种模式,再去做接下来的事。