今日体验: 前天一个客户的车被别人倒车蹭了两块,开过来喷漆,答应今天给取车的,客户从上午就一直问车怎么样了,着急用车,安抚客户,承诺下午可以取车的.客户放心了。总结,答应客户的事就一定要办到,如遇特殊情况及时主动的联系客户,不能自己被动着,客户也不满意。
9.21 日精进
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