说服力—理性因素 3张便签:
I:在汇报问题、推销产品或是重要谈判之前,尽可能全面地考虑对方会产生的问题并给出合理答案,有助于对方接受你的观点。
A1:我有一个工作能力很强的同事很受领导喜爱,我注意观察了几次她向领导汇报工作的方法后发现,每次她向领导汇报工作之前都会就工作本身进行多种预设,汇报时呈现给领导的是“现在有件什么事,可以怎么做,做的过程中会涉及哪些部门,可能会遇到哪些问题,可以怎么解决。”对于领导提出的细节问题她也基本都有准备,领导只需要在她提供的信息基础上给出指示或支持就可以了。
A2:下周再向领导汇报信息前,我可以借鉴这个流程:有件什么事,需要怎么安排,可能会遇到什么问题,有什么解决方案。